busykevin wrote:
提出電池的保固、維...(恕刪)
還是沒代步車? 經銷商應該提供才是, 總公司也不會要求, 唉
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小客5509 wrote:
還是沒代步車? 經銷商應該提供才是, 總公司也不會要求, 唉
其實代步車看個人，我是覺得可有可無(因為代步車我覺得有責任在)，但是我送修的是「電池」、「電池」、「電池」!!!
如果需要1-2個月那麼久的維修時間，在保固期間內，維修時間提供「備用電池」我覺得尚屬合理。
wmcrux wrote:
光陽沒有純電車專賣店，也沒有強制要求車行提供代步車，所以就看車行自己服務態度，樓主去的那家也可歸類為不友善車行。
如果去地區服務站，通常也是愛理不理的態度。
這家車行真的態度超級不ok，也連帶我對「光陽」的印象變差。
orea2007 wrote:
哈哈
果然出現我之前說過ionex對於電池保固的盲點了，雖然這不是ionex
車行不確定能不能出保，又不想最後自己吞，只好推給原廠
原廠不想簡單就出保，給你拖時間
這就是光陽保固啦
這種「電池保固」真的很扯，過保大概剩幾個選項：
1、賤賣機車。
2、買新電池，這個電池的價格也很妙，我問五股光陽維修廠、買車的車行師傅都不曉得，車行老闆則說2至3萬元(正確金額到底是多少啊???)
3、找有維修電池的個人工作室或車行。(目前傾向這個選項)
lintote-isco wrote:
請問你有打080客服嗎？ 或許照三餐問候客服，應該比較快（要錄音哦）
我是mail到「網路客服中心」，一來我要表達的訴求比較完整，二來有個紀錄。0800電話客服是無辜的，而且以光陽的2次維修經驗，看來解決問題的機率不大。
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