quantumm wrote:
前不久接收親友的第...(恕刪)
感覺是對自己權利漠不關心導致
明明保固內已經發生問題
就該送修
而不是拖著拖著
過保了才想去修
個人積分：6708分
文章編號：55216724
個人積分：0分
文章編號：55220113
從ONE開始，
我陸續買了八支手機給自己跟家人使用。
從一開始就小問題不斷…
送修又常有不愉快的經驗…
但總秉持著支持國貨的心態，
總義無反顧地支持下去，
但這次送修的經驗真的讓人越來越心寒，
M8大概會是我最後一次支持HTC了…
應該會投入蘋果的懷抱~~^^
這次的送修是因為螢幕右上角有黃斑（之前已經送修過，換一支手機，沒有多久又發生同樣的狀況）
因為是還在保固內，
所以想說利用時間儘快送修，
3月25日下午4時，
利用7-11收件服務，
至3月27日回傳簡訊說收到我的手機。
在3月30日上午11時突然傳簡訊來說要收費3640元。
當下去電詢問後客服瞭解，
經客服瞭解說是我壓迫螢幕造成！
我立馬跟他反應說是與之前一模一樣的部位，
一樣的黃斑，
之前二話不說就維修換機，
但這次為何要收費？
客服表示會即刻幫我瞭解…
再來就無消無息，
4月1日下午16時50分又傳來一模一樣的訊息，
說要收費3640。
再度打客服去詢問，
客服說維修堅持螢幕有壓迫到…
關於這點，我著實不太相信，
因為我隨身都攜帶一個背包，
就是為了怕壓迫到手機，
平常一直都特別愛護手機，
應該沒有壓到或摔到的可能…
現在手機發現了一模一樣的黃斑問題，
竟然這次說是我壓迫到造成的，
簡直是令人難以致信！
客服當下跟我說會請維修部門儘快跟我聯絡…
我還強調因為工作的關係，
智慧型手機對我很重要…
希望儘速跟我聯繫…
但…一直到4月6日…
中間無消無息…
所以一早打電話去取消送修…
只能說…
白花十幾天跟他在那裡浪費時間…
未來將繼續忍受我的黃斑…
我只能說…
我放棄HTC了！
個人積分：1436分
文章編號：55220191
個人積分：1分
文章編號：55220269
個人積分：1805分
文章編號：55220745
小神探 wrote:
我最近也是對HTC...(恕刪)
M8壓傷案例
發文者跟你一樣情況,每次手機都使用一陣子在同一部位就產生類似黃斑特徵,最後問題導向使用者使用習慣,壓傷造成類似黃斑現象.
別讓貧窮限制你的想像
個人積分：0分
文章編號：55221784
個人積分：1436分
文章編號：55221946
個人積分：3分
文章編號：61992906
