大家說GARMIN的服務好,可是我怎麼沒感受到

程一田 wrote:
根據EDGE705的...(恕刪)

請問板上有人覺得705送修
Garmin要送1000回去給消費者嗎?
QQ7485 wrote:
GARMIN真的很佛...(恕刪)


我不知道Garmin碼錶產品週期您認為應該多久?我的意思是,您花1萬多元買了Garmin碼錶,多久會換另一個碼錶?2年?3年?如果不是很有錢,那就是碼錶很爛不耐用,如果都不是,那應該不能和其它3C商品相提並論

jsutfun wrote:
garmin在你過保...(恕刪)

嗯,我也覺得如果一開始講清楚不要讓我花錢、花時間寄705,還比較不會那麼生氣
yehshichow wrote:
雖然今年3月宣佈停止維修距離該機型上市已經有一段不短的時間,
但是否應在停止維修前要有一段預告時間呢?


Garmin 針對將要停止維修的機型,都會提早兩~三個月在官網公告,
不過今年 3/1 這一波停止維修機型的公告是在過年後才突然出現,的確晚了一點,

請參考此篇

身為此類 3C 產品的使用者,建議不定期前往官網看看,以掌握最新訊息,
但除了 Garmin 外,大部份品牌對於產品停止維修,似乎連個公告都沒有,
往往都是等到產品故障要送修時,才得知已不提供相關維修服務!

不過您所提的建議倒是不錯,等等來寫 Mail 向 Garmin 反應看看!
My Interior Knowledge is Extraordinaire

yehshichow wrote:
我也覺得如果一開始講清楚不要讓我花錢、花時間寄705,還比較不會那麼生氣


有時候為了避免這種狀況,我會先打電話或寫 Mail 詢問原廠!
My Interior Knowledge is Extraordinaire

yehshichow wrote:
我不知道Garmin碼錶產品週期您認為應該多久?我的意思是,您花1萬多元買了Garmin碼錶,多久會換另一個碼錶?2年?3年?如果不是很有錢,那就是碼錶很爛不耐用,如果都不是,那應該不能和其它3C商品相提並論


一台筆電3萬以上很常見,以華碩為例...通常超過3年就沒得修了
電腦的主機版也是,高階的主機版也有破萬的..產品線可能也沒超過3年
再來之前我也是為了買錶有去官網看型號,就有看到他的通知,所以我知道它已經停止維修了....所以他的通知是在顯眼處的
電子產品8年真的夠久了,IPHONE 4 你看看現在還有沒有人拿? 更別說維修了
自己買東西要拿捏一下,都停產這麼多年的機子為什麼去年才購入?不就是為了撿便宜,風險請自負
停止維修官網也有公告,自己也要多注意一下
在鬧下去只會讓人看笑話,並不昰所有會吵的孩子有糖吃
雖然在01已經有很多的例子了,吵一吵公司就派人來了解,結果也有了好的結局
我也覺得 Garmin 這樣的保固已經很棒了

不過他們客服跟維修部 分的滿清楚的

一般客服只會回答你操作上的問題

只要是跟維修有關的 通常都會要你直接寄回去由維修部判斷

705都出多久了 ,電子產品 還過了那麼久還願意幫你檢測 真的不要求太多

自己要購買前好歹也先上上官網 看看相關的保固吧

再說如果依照原本的保修條款 是一年保固而已.....



想要了解更多 ➪ 基隆外木山夜騎團: https://www.facebook.com/groups/keelungNCT/
3C產品早買早享受,晚買享折扣....

很好奇樓主在2011年購買的時候用的是甚麼樣的價格??跟2008年這款產品剛上市的時候的價格有多少落差?


Garmin雖以強大的售後服務贏得大家的信心,但老電子產品他們也無能為力,總不能要他們換一台新的給你?產品保固就是一年,過保後還免費維修更換已經很感心了,還要要求什麼呢?不要把所有東西都當成應得的。

yehshichow wrote:
請問板上有人覺得705...(恕刪)


千錯萬錯,都是雷的錯

套句某德國廠商的話
根據政府法規的規定,台灣地區就是一年保固
停產零件,就不再供應
法令沒有規定我們要提供幾年的維修或保固
請消費者自行購買新品
這表示有國家,是用法律在保護消費者的

金罵度丟啊~
啊謀你係咩安爪?
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