小惡魔市集悅遊日本活動報導

遭煙波飯店惡意拒絕入住

21分

個人積分：21分

文章編號：78141208

剛看了一下煙波的訂房網站，防疫規定並沒有提到21天的規定. 飯店有這種特殊規定，應該要事先通知客人避免有爭議.

但事情已發生，頂多未來避免去住煙波的飯店，發文警告大家，除此之外樓主希望飯店如何回應你呢？

9713分

個人積分：9713分

文章編號：78141264

FB3000 wrote:
剛看了一下煙波的訂房網站，防疫規定並沒有提到21天的規定. 飯店有這種特殊規定，應該要事先通知客人避免有爭議. (恕刪)

有特殊規定
的確應該事先通知
不管是員工主動
或者系統自動警示
都要讓消費者可以事先得知才合宜
到check in現場才發生這種事飯店處理流程不合格

不過3月的事
大大現在去看官網去截圖
都無濟於事了
6月底的網站不能代表3月時是這樣的
貼出來沒意義證明不了甚麼
就算現在的網站有這條規定
也證明不了3月時有
反之亦然

16774分

個人積分：16774分

文章編號：78141362

有飯店在三四月份業績不好時狂推低價促銷,有人訂房了....現在人潮,消費回升了,故意找理由取消以前的低價單!!

702分

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文章編號：78141521

威拉斯 wrote:
本人於3/19在煙波...(恕刪)

我覺得飯店處置真的很有問題。
如果遇連假飯店又不好訂。我真的會抓狂。

3232分

個人積分：3232分

文章編號：78141536

威拉斯 wrote:
本人於3/19在煙波...(恕刪)

加強防疫，我覺得沒有錯

若不是大家配合，台灣才無法解封

我堂妹三月西班牙，隔離一個月才回家

防疫的觀念不是人人有

700分

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文章編號：78141612

換作是我的話
我就在他對面開一間跟他拚

看不懂TOP 5%說甚麼是理所當然的

22分

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文章編號：78141662

3月正是疫情嚴重的時候
很多國外回來的確診
當時的防疫措施確實比較嚴格
只是為什麼到現在才發這文
現在的情況跟當時不一樣了
這篇文章如果在3月底出現
我想網友的反應會很不一樣

25分

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文章編號：78142581

jackx0117 wrote:
加強防疫，我覺得沒有...(恕刪)

加強防疫我也很贊同，但是飯店有跟政府不一樣的防役規定應該事先告知或公告，而不是到了飯店才被拒絕入住，我有確定本人的條件完全符合政府的防役規範才敢出遊

25分

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文章編號：78142616

schiehkao wrote:
3月正是疫情嚴重的時...(恕刪)

會拖三個月是因為之前是循消保會管道申訴，然後才見識到公家機關的處理方式跟效率，第一次申訴，第二次申訴，然後申請調解，飯店也不出席，就這樣耗了三個月

1027分

個人積分：1027分

文章編號：78142906

說官網公告但實際上沒有,就是管理上的大問題了~

因為官網上有公告不用在訂房時告知詢問這邏輯,
我大概會回他,既然官網上有,
訂房的MAIL和電話都不用確認,那為啥現場要再問一次?

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