但是，
就如同樓下的大大，
也會有不同意見！
我都尊重～～～
chenchu0322 wrote:
看那麼多車子跟原...(恕刪)
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文章編號：77006901
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文章編號：77009068
orgichen wrote:
如果你去飲料店買杯700cc大杯飲料，結果店家給了杯8分滿，你抗議說該滿杯就要滿杯，店家才把飲料補到滿。店家提供你花錢買的東西/服務，這不是天經地義嗎？
賣車時嘴說：保固7年不限里程，白紙黑字寫出來，還要客人多次反應，訴諸各社團、論壇，車廠才把過錯推給基層，再依約出保。
車主說車廠前倨後恭，只想用一句道歉帶過，而不是找出為什麼出保路這麼難，不知道車主哪裡得了便宜又賣乖呢？
車廠請重視車友客訴，不然每年花了千萬的廣告費，可能只要網上兩篇PO抱怨文，就把你那千萬廣告費一腳踢進水裡。
你真的有看樓主文章嗎?
總代理+車廠 都不斷道歉, 有推給基層?
都不斷道歉了 你覺得還要怎樣? 下跪嗎? 精神賠償嗎?
"得了便宜還賣乖" 我是說樓主所謂 恢復信任的事, 心理層面有沒有信任 原廠無法控制
原廠只能不斷道歉而已, 而就樓主的敘述 原廠確實是不斷道歉 有誠意解決這件事.
所以我才認為 別再"得了便宜還賣乖", 嘴上討便宜 我不"信任"原廠之類的話語 , 如果不信任 那是否也不敢給原廠維修了?
自己的權益 自己伸張, 很好
但這案件 圓滿落幕了, 樓主也說原廠從來沒有態度不好過
看熱鬧的就別見獵心喜了
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文章編號：77014832
這篇文章也在kia 社團裡流傳，我們在社團裡可以看到的內容，對話裡就是說："...送件後總部駁回...."，現在推說是接待"溝通不良"，廠長還說從未收到原廠核示。
我們奇怪的點，是接待和廠長會在什麼狀況發出"送件後駁回"訊息？！還是車主手機出現幻象，收到"送件後駁回"這則訊息？！這個kia總部/民族廠似乎沒有人要誠實面對。
kia車主要的不是道歉，要的是出保的合理性，希望kia做好以後讓車主都能"依約出保"。不是kia想的只要道歉就3366的落幕，以後其他車主來出保，同樣推託劇情再次上演.....。(車主要出保->送件後總部駁回->事情鬧大->依約出保->現場溝通不良)
7889523 wrote:
你真的有看樓主文章嗎(恕刪)
看熱鬧的就別見獵心喜了
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文章編號：77015355
orgichen wrote:
我就是Kia的車主，有什麼好見獵心喜？！是心驚吧！
這篇文章也在kia 社團裡流傳，我們在社團裡可以看到的內容，對話裡就是說："...送件後總部駁回...."，現在推說是接待"溝通不良"，廠長還說從未收到原廠核示。
我們奇怪的點，是接待和廠長會在什麼狀況發出"送件後駁回"訊息？！還是車主手機出現幻象，收到"送件後駁回"這則訊息？！這個kia總部/民族廠似乎沒有人要誠實面對。
kia車主要的不是道歉，要的是出保的合理性，希望kia做好以後讓車主都能"依約出保"。不是kia想的只要道歉就3366的落幕，以後其他車主來出保，同樣推託劇情再次上演.....。(車主要出保->送件後總部駁回->事情鬧大->依約出保->現場溝通不良)
全台灣 甚至全世界, 都只會這樣處理
樓主是"個案", 個案處理好了. 其他車主出保其他項目 不用腦補什麼同樣劇情再次上演
以後其他車主來出保，同樣推託劇情再次上演.....。(車主要出保->送件後總部駁回->事情鬧大->依約出保->現場溝通不良)
這完全是你在腦補的, 沒遇到不用過度解釋
你只是消費者, 你沒遇到保固問題 人家的公司架構 出保程序 就不用對你負責
不是一句"我就是Kia的車主" 你就能來予取予求.
你的車 你的保固條款沒問題, 沒遇到狀況, 你有啥資格來要道歉 要合理解釋. 原廠對你解釋幹嘛?
kia對個案車主解釋, 對其他車主解釋什麼? 其他車主能這樣無限上綱? 你的車沒遇到狀況 原廠對你解釋什麼?
樓主已經討到自己要的, 我勸他不要再嘴上討便宜, 省得再生變故.
他能接受就接受, 不能接受就不能接受. 關你其他車主什麼事? 你一直把自己身份帶入樓主, 是不是太可笑了你
我勸他"不要得了便宜還賣乖", 碰到你的逆麟?
個人積分：305分
文章編號：77015761
（我二月底就提交民族廠了。）
3/23業務回覆⋯⋯
正在等原廠技術部正式回文。
3/25業務告知⋯⋯
接待陳先生會來電告知情況。
⋯⋯⋯⋯
《這難道不是表示，原廠已經給了核示了嗎？》
我中午接到電話，
聽到Kia 民族廠陳先生那，
荒唐三理由。
我將那⋯⋯
荒唐三理由完整的告知業務。⋯⋯⋯
業務非常禮貌客氣無奈的表示；
他們也只能依照原廠核示告知；
因為，
民族廠沒有出保審核權。
⋯⋯⋯⋯⋯
於是，
我再問，有無安全疑慮、
如果自費要多少錢？
業務回覆；⋯⋯⋯⋯
安全無虞，
自費五萬，
不建議修。
⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯有趣了！
我要原廠不予出保的，～
「書面回覆說明」。
既然，原廠都已經核示了？
為什麼不能給直接給我，
書面回覆資料呢？
為什麼，還要等⋯⋯總公司回覆呢？
蕭先生，人很好⋯⋯
確實有說，會替我向公司提出申請
但是⋯⋯⋯
我是對公司失去信任了；
是對公司，不是對業務人員
我慢慢也知道，發現他們在Kia 體系中
能夠做的很有限