希捷資料救援服務非常爛爆

ace ventura

19807分

21樓

ace ventura

個人積分：19807分

文章編號：88460854

fg16524480 wrote:
希捷資料救援服務非常爛爆
2023-10-19 19:21

希捷資料救援服務非專業機構去開盤!! 非常不重視客戶資料建議送件前三思
看完這篇

哀
早就說天下沒免費的午餐
"專業"的硬碟救援服務動輒幾萬塊
你那一顆硬碟才多少錢?
當然一定是"簡易免費版"的資料救援啊!

怎麼可能買 VIOS 送Tesla 呢? 笑到噴淚

01 今年才有人抱怨這個Seagate 送的救援服務 (開完硬碟救回的一樣不是苦主的資料...... 挖鼻孔

)
可惜樓主大概沒注意到...

希捷資料救援服務非專業機構去開盤!! 非常不重視客戶資料建議送件前三思

重要資料備份才是王道

PS. 樓主顯然以為 NAS = 備份
其實真正的備份是把資料"冷儲存" 在另一個儲存媒體 (甚至異地備份).
NAS (+RAID) 只是一個不中斷的資料儲存中心 (有點像資料的UPS)

ace ventura

你好像沒看到問題點, 這兩位送去救援, 結果救回來的"一點點"資料根本不是自己的, 最後連"苦主自己的硬碟"都搞不見了[笑到噴淚]

的確是我太蠢了，以為這麼大的國際企業是在說『專業版救援』，沒瞭解清楚這項服務行內原來有分：簡易版、複雜版、多功能版、完整版、輕鬆版、努力版、沒通知版、沒確認版...。

飛在天上的大X

4449分

22樓

飛在天上的大X

個人積分：4449分

文章編號：88460911

資料救援本來就是花大錢而且幾乎救不回來奢華服務
有的時候你自己常識不足，以為付了錢就得救了，那就只能自己檢討了怎麼辦
更不用說我懷疑樓主根本是用錯了服務送錯地方
沒送去資料救援反而去出了保固

chengjer

3922分

23樓

chengjer

個人積分：3922分

文章編號：88461498

重要資料個人是絕對不搞什麼 RAID幾,乖乖的多備份在幾顆硬碟上才安全.

謝謝您的建議

BADKING

839分

24樓

BADKING

個人積分：839分

文章編號：88461646

2個HDD冷儲存.第三個HDD放在13公尺外的廚房..
這樣算異地備份吧XD.
插在硬碟那兩條線和插座很容易接觸不良.
每隔1~2個月插上電源線備份檔案, 有時開機失敗,
HDD就會出現異聲. 勉強進入系統後找不到HDD...
接觸正常就不會有聲音.

組成 RAID 自找麻煩..

發文有幫助請給分.......................................

謝謝您的建議

jimnychu

1029分

25樓

jimnychu

個人積分：1029分

文章編號：88461896

fg16524480 wrote:
希捷資料救援服務非...(恕刪)

處理過程希捷有收費嗎？
希捷的處理得很差是有錯！
但....
這只是希捷的一項免費服務！再說一次免費服務！
免費的最貴～你沒聽過嗎？
呆灣人最愛要求免費也要有花錢的服務

送修前你沒想過.......
重要資料丟給免錢的.......
認為會處理得多好.....

依你的資料量.單顆光華六樓很多報價都要破３００００以上
卻去依賴免費的.....

所以很多電腦維修工作室不會接這種資料救援單就是這種心態很嚴重
先說明軟體救援機率成功低,可以免費幫忙
等到要交貨了,就嫌技術差,事後去PTT專吐這家技術差.....

基本上資料對你很重要的話,十萬也會要救.
但案例都是口頭說資料很重要,送去專業救援店家喊價超過"萬"就放棄了

l16974536

1411分

26樓

l16974536

個人積分：1411分

文章編號：88461989

先把誤刪與壞盤弄清楚在下決策

垃圾有分一般垃圾與回收垃圾

tan415

592分

27樓

tan415

個人積分：592分

文章編號：88462288

今年也遇到NAS狼 4T傳輸中突然05、C5，購買時間約1年多，送去原廠免費救援，耗時一個月，回來的是整新盤+一個很新的外接硬碟（裡面放資料），但那個外接硬碟在做bitlocker解密時又出現05、C5....

不過那顆故障硬碟的資料有其他備份，只是比較舊而已，算沒有損失。

今年7月希捷把送修業務外包出去的樣子，外包也只是幫忙代送，一些文件什麼的都要自己填寫送出去，還蠻混亂的。

有聽說 7月剛取消送件的電話客服中心部門，因為把錢花在法律上會賺更多。線上英文我敘述完問題直接不回我，離線又換下一個客服，就這樣...換了6~7個，直到我放棄，真是讚讚的客服。

路人39

29890分

28樓

路人39

個人積分：29890分

文章編號：88462612

ace ventura wrote:
哀
早就說天下沒免費的午餐
"專業"的硬碟救援服務動輒幾萬塊
你那一顆硬碟才多少錢?
當然一定是"簡易免費版"的資料救援啊!
怎麼可能買 VIOS 送Tesla 呢?

買VIOS送Tesla太誇張了
買電視送賓士, 只是要用抽的
促銷手法
樓主有看到前一位苦主的文啦
不過應該是事後才看到?

希捷在全世界賣那麼多顆硬碟
都搞這種服務每顆都送去某固定國家某實驗室
那實驗室還不塞爆?

以以前送救援的經驗
業者還說可以加錢做急件
與其告業者, 不如向消保單位檢舉廣告不實?

我外行人上當理所當然而且內行人都認同企業為了銷量賺更多錢這樣做是合理的。

jimnychu

1029分

29樓

jimnychu

個人積分：1029分

文章編號：88462680

路人39 wrote:
買VIOS送Tesla...(恕刪)

專業救援店家也沒一家敢說100%成功的,是不是也要一起順便告？

這行業就是這樣,專業救援接case前,也是有合約要簽,內容都說得很詳細
客戶簽了等於認同了,能告什麼？

E.S.mobile

2444分

30樓

E.S.mobile

個人積分：2444分

文章編號：88463092

手機維修也是這樣啊(原廠)
不是他們的資料完全就不care的
領人薪水的完全照步來
公司規定30天丟就是30天丟
他們也不會有什麼檢討處理流程或關心顧客資料至上的服務

主機板壞掉儲存空間沒壞也是把你重灌沒效拆了全丟垃圾桶報廢
重點是還不讓你拿回板件
你連想自己維修的機率都沒有

一開始維修前的規章他們就沒要檢討了
(維修資料會遺失喔所有零件需回收報廢，不能接受我們不幫你修)
開始處理後怎麼可能會鳥你
(譬如至少要動什麼完全刪除的動作之前先電話通知)

我四個月資料不見就一夜白髮了
10幾年完全無法想像

很多資料明明救得回來
救不回來的竟是卡在處理流程瑕疵~ 真的很瞎

企業表示：我爽怎麼搞我說的算，管你合不合理你也拿我沒轍哈哈哈。

希捷資料救援服務非常爛爆

小惡魔新聞台

小惡魔廣編特輯

小惡魔市集

希捷資料救援服務 非常爛爆

小惡魔新聞台

小惡魔廣編特輯

小惡魔市集

今日熱門文章 網友點擊推薦！

希捷資料救援服務非常爛爆

今日熱門文章　網友點擊推薦！