本公司接獲日本Mazda原廠通知,針對SKYACTIV-D 2.2 L柴油之部分車型主動執行免費召回改正活動(台灣地區共11459輛受影響),影響車輛為:2013年3月至2016年12月之部分CX-5、2017年2月至2017年11月之部分 CX-5、2012年11月至2016年6月之部分Mazda6、2016年7月至2017年10月生產之部分Mazda6車型。
本次召回主要因在目標柴油車輛上,機油泵浦鍊條各部件磨損斷裂情形,乃因潤滑的機油中有過量的碳微粒,究其來源,乃因此高性能引擎若長期在較嚴苛的操作條件下(車主手冊中有載明若有嚴苛的操作條件應更頻繁更換機油) ,機油會提早劣化而造成機油潤滑性能下降,而使引擎機油混入碳微粒,碳微粒變成研磨材造成機油泵浦鍊條摺動處的異常磨損,若長期累積磨損,將致機油泵浦鏈條斷裂,機油泵浦會無法壓送機油,造成引擎故障燈和機油壓力警示燈會亮起,且車輛會處於無法加速狀態,恐有影響行車安全疑慮。
召回作業內容:
檢查機油泵浦鏈條,檢修標準:
用檢查工具來檢測機油泵浦鍊條的間距及空隙,超過檢查標準時,會進行機油泵浦鍊條更換。
檢查或更換機油泵浦鍊條後,需進行PCM軟體更新。
整體作業時間約需6.5小時(不含接待及交車)。
有關上述改正措施之有效性與擔保說明如下:
機油泵浦鏈條改正作業執行後,增加提示警告(機油壓力燈閃爍)告知車主需進行機油保養的功能,並以書面方式告知車主適當的機油保養時機。另外,將每月紀錄所有更換機油泵浦鏈條車輛之行駛里程,並於召回執行8個月後統計分析,以訂定機油泵浦鏈條適當的檢查週期,將納入定保週期檢查項目。
完成上述召回之車輛可享有一次原廠機油(型號5W30)免費更換服務 (僅限該車輛下次於台灣馬自達授權經銷商服務廠內使用),需於召回完成日起1年內使用,逾期無效。
之前有召回過,車主有去換嗎?
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