台灣馬自達汽車聲明稿 2018/10/3


duckwei2 wrote:
引擎瑕疵導致受損不...(恕刪)


講白一點

就像DSG會全球回收嗎?PS變速箱漏油VOLVO和FORD會回收嗎..不會......

甚至BMW之前N42引擎幾萬公里汽門墊片就會吃機油得更換,也是得持續這樣處理.....





雖然消費者最希望的都是完全修正

但是....在汽車上非常難,超級難....

像高田氣囊全球招回就直接倒閉了.....


消保會討論過程有提萬一沒代步車
一天是不是補助車馬費 像是800元以上(因為北到南交通差異頗大)
接著有車友是說『外面租CX5 or Mazda 6一天是2000 ~ 2500』(這我沒租過還真不知道)
車商代表說回去協調討論再公布
然後今天公布800!!
看來車廠還是以拖待變
我們只要開車時,不會無故降速,不變的馬力與扭力,不會噴水的引擎,這樣很難嗎?…
要車商完全吃下來是不可能的,針對這種重大問題,消費者應該先力求自保,不要再開此車了,在高速公路突然降速,賭輸了,一次可能就GG了......


CHAD501831 wrote:
'確認有本調查現象...(恕刪)


誠意不足,連聲明稿都說不清楚,表示馬牌內部真的沒人才

公佈歸公佈
調解會應該還沒結案吧

bradia wrote:
就這句話,而且是免費,有擔當

哪裡有擔當?
還不是迫於壓力,擔心以後生意難做.
借用商周的召回法案比較圖, 只要車輛有問題, 其他國家是要負刑責的, 遑論引擎或變速箱這種重大零件的問題.



順便引用商周的部份內文 : (原文出處,如有不當引用, 請立即告知, 會撤下處理)

遇上產品缺陷的教戰守則
一旦遇上購車產品缺陷的時候,首先要加入社團、論壇或是相關社交群組,跟車友們討論,確定是否有達到一定比例的不良數量。政府現在也有「車輛安全資訊網」這類的網站,登錄國外召回資訊,車主可以查詢自己的車款在國外是否有召回訊息。

基本上,安全性修復本身就是保固服務的一環,反正瑕疵只要能被修復,那也不是大問題,但切忌一開始就到處在網路上發文章。如果找車商修復,車商不理或是刻意刁難,才要進行第二階段的呼朋引伴、上網揭露。通常車商為了名聲,還是會跟車主進行溝通協調。

如果車主還是覺得無法接受,或是被逼著簽有如賣身契的保密條款,那就要進入第三階段,車主們可以成立自救會,下載並填寫「汽車安全性申訴案件資料通報表」,到行政院消保會、各級縣市政府法務相關的消費者服務進行申訴。消保團體會安排協調會議,如果再經過兩次協調無法有結論,雙方可能就要進入法律程序。


台灣的消費者保護, 幾乎沒有...
更新程式!!
但是
最大性能是不是就不能顯現出來
排氣這方面是不是要重新送ARTC?
(這一點是不是所有車商都一併辦理?!)
那算不算廣告不實?
確定程式更新完就不會有問題了?!
確定程式更新完就不會有問題了?!
確定程式更新完就不會有問題了?!



;;; 當然 要車主(實際上路)測試後才知道,
;;; 有車主的測試,,省下很多時間(廠商內部測試)
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