whatthefuxkinghell wrote:
遠離之後大罵我三字經五字經
這就真的比較誇張了.
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問說剩餘的預繳款(500元)拿來抵違約金和帳單
台星說不行抵
這又是什麼奇怪道理？
怕收不到錢要先收也就算了
但我已經有一筆錢放在台星那邊卻不能抵
總之我一個月前有先把違約金和帳單繳了
那時我問說我有辦自動扣繳
把預繳款退到自動扣繳帳戶就好
台星也說不行
那我說我先把退款帳戶資料(含存摺影本)留給台星
讓台星跑完相關流程後，就把錢退到我帳戶
台星還是說不行
總之就是要我一個月後再去一趟門市辦申請退款
過了一個月
今天我去申請退款，台星只退498給我
我說當初明明說預繳款不能抵，那怎麼預繳款變少了
台星人員說會有一天的誤差
也是嚕了一些時間要求明細金額後
才發現原來是系統出帳的金額比當初手算的多2元
(多了1.5元，四捨五入後變2元)
但我的該門號只裝在4G網卡裡(沒打電話)
所以這差異不是來自退租當天我有打什麼電話
而是台星人員手算的和系統出帳的有差異
只因為台星自己的帳務系統不即時
人工算的會有誤差，就要扣著我的預繳款
而且已經拖了一個月還沒退給我
我今天只是去辦"申請"退款
什麼時後退錢給我台星人員說要看總公司作業
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