80%的業績是由20%的客戶所提供;而樓主則屬於剩下80%客戶的一部分。
而保險契約之佣金,除了儲蓄險外,大都在新契約成立後的3年或5年就領完了,
而對方又是轉了好幾手才成為你的服務人員,如果你後續都沒有買新保險,表示他應該已經領不到你的佣金了。
除非該服務人員是TOP Salesperson,不然針對無法提供業績,卻一直麻煩自己的客戶,又該如何處理?
而且理賠方式這麼多,想快點拿到理賠金的話,為何要挑最慢的那種方式?
一般業務人員,一次出來就是會跑好幾個客戶,如果遇到生性比較疏忽的,拿了理賠資料又跑其他客戶,說不定就遺留在某客戶家或是中途休息處所… 這樣的風險樓主有無考量到?
以前安泰併入富邦的時候有一個部門叫收費科.所有離職退休件的現金收費件都由他們服務.另外有個收展(部?).專門接收離職件跟退休件..因為是有底薪或獎金的.所以他們很樂意服務.風評也一直很好.
前幾年也許是成本考量吧都被裁撤了.這些孤兒保單就發給離職同仁的主管或是主管發給同營業處的其他同仁.
純粹是志工業務.這時候就看互動了.你說業務員沒禮貌.業務員還嫌你不配合東拖西拉不配合作業.志工喔.主動的志工會有熱情啦.這種趕鴨子上架的就看運氣囉.
補充一下.我也不喜歡接手公司指派件.要是遇到會拖拉的客戶.我也是沒啥熱情的..
彼此都是陌生人.一開始的互動都要互相的啦.有買保險不一定就比較大.你讓業務員覺得你好.他就會對你很好.
30年前保險新人教育就有一句話: 保險客戶是可以選擇的.你選你喜歡的.不喜歡就丟旁邊.
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