先消毒一下,在下述事件發生之前我個人對GOGORO S2的騎乘體驗是好的,另外為免正義魔人碎嘴,這篇文我個人定位是勸導文,而未報怨文,如果你不能接受別人對GOGORO的批評,請點上一頁離開。
正文:小弟於2018/1/28牽了一台S2,這台車主要使用者是我65歲父親來往醫院使用,小弟當初算了一下里程,一個月大約接近300,所以月租費選499含保養方案,平常騎乘主要都是父親,保養則是由我到原廠保養,到目前為止總里程為3800左右,GOGORO的保養週期是1000第一次,之後都是3000,所以我總共回廠了兩次。
上個星期我發現車子騎起來有異常的聲音,是一種規律的怪聲,感覺是輪胎發出來的,我自己檢查不出什麼異常,就到原廠的保養中心請技師檢查,第一次技師看了一下回覆我,鏈條髒了須要清潔,但是清潔要花時間請我先預約再過來清,之後我照預約的時間把車留給技師,這次技師說鏈條死目了,鏈條屬於消耗品換全新的鏈條費用2700,我當下質疑車都沒過保固,而且我也是每個月繳保養費,定期回廠保養,怎麼現在鏈條出問題了卻不負責,技師說鏈條300-500公里就要自行上油保養,後來我才發現S2的第一次1000保養不包含鏈條的清潔上油,一直到3000公里原廠才會清潔上油,這樣說起來我這台車的鏈條一直到3000公里才被上油清潔,難怪現在不到4000就死目了,即然上油這麼重要為什麼牽車時沒告知,又為什麼1000公里不包含清潔上油,後來我連絡客服得到的答案當然還是一句"鏈條屬於消耗品",還說這件事上面就是這樣回覆,沒其他方法。做為一個一般的使用者,買了一台機車每個月繳保養費給公司,乖乖的定期保養,想說在保固內原廠都能負責,對一位65歲的使用者,為什麼不能單純的騎車結果原廠只會推給消費者,沒有自行上油是消費者沒有看手冊沒有上網看官網公告,我真的感到寒心。
講到這裡,鏈條到底有什麼問題,是不是每個月都要上油才不會出現死目?簡單的在google搜尋"gogoro 鏈條死目",你會發現這根本不是個案,有太多S2的車主鏈條在4000-5000左右就故障,即使你有照原廠規定勤上油,最多也就多跑幾仟公里,有些人乾脆花錢換新鏈條,也有一些人不吞不下去向消保會申訴,到目前也沒得到什麼善意回應。小弟本人騎過價值數仟到數萬的單車,檔車也騎過好幾台,騎過檔車的朋友應該知道,只要你換機油時一並保養鏈條幾乎沒有死目的情況,最多就鏈條鬆了重新調整即可,只有長期不使用放在外面風吹雨淋的單車才會有鏈條生鏽死目發生。
最後如同我所說這是一篇勸導文,如果你已經有S2,請勤上油,但勤上油只能讓你多跑一陣子,你最終還是要花錢換鏈條。如果你還沒買S2,先想想你是否準備好每3-500里要自己上油保養,或直接把錢準備好換鏈條,但其實你有更好的選擇,就是不要買S2,請你等到YAMAHA等等的其他有經驗的機車制造商發售使用GOGORO換電系統的車輛,再來考慮吧。
提外話,我最後請技師不要換鏈條,先幫我把鏈條清潔上油就好,技師回答我清潔上油要收380元,我每個月繳的月租費已經含保養了,為什麼還要收錢,技師說月租費是定期保養的費用,不包含定期保養之外的費用。
我車還在保固,每個月繳保養錢,請原廠幫我清一下鏈條,盡然還要額外收費。
你真的準備好要買gogoro了??
經版友的指正,我誤認為2代就叫作S2,特此更正我的車為gogoro 2 plus,上述提到的s2均是指gogoro 2
intertional wrote:
小弟於2018/1/28牽了一台S2
如果你已經有S2,請勤上油,但勤上油只能讓你多跑一陣子,你最終還是要花錢換鏈條。
如果你還沒買S2,先想想你是否準備好每3-500里要自己上油保養,或直接把錢準備好換鏈條,
但其實你有更好的選擇,就是不要買S2,請你等到YAMAHA等等的其他有經驗的機車制造商發售使用GOGORO換電系統的車輛,再來考慮吧。
日期錯了
S2 是 2018/6 月份才上市
鍊條本來就是消耗品
你的體驗最大的問題來自於原車鍊條耐用度令人搖頭
事實上換過鍊條之後
車主體驗基本上都是好的
並非對於gogoro S2的護航
只是你的講法太過於一廂情願
願機會永遠對你有利
May the odds be ever in your favor.
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