跪求大師幫忙!救救我的surface pro!還有微軟真的好爛好爛!


SPRIGGAN0713 wrote:
本來想買,都研究一...(恕刪)


surface系列唯一的優點就是輕便
surface剛出來時,輕便確實很吸引人
但是現在其他筆電也是越做越輕薄
所以surface的優勢也不在了
再加上賣那麼貴還那麼多問題
保固又爛
想買的還是三思吧
總之微軟根本不適合做硬體


SPRIGGAN0713 wrote:
本來想買,都研究一...(恕刪)


關於故障率,這數字來自於美國消費者報導
25%真的很高,但知道嗎?很少低於20%的

以下這篇報導有引用數據
https://www.thurrott.com/mobile/microsoft-surface/132728/consumer-reports-microsoft-surface-dead-last-reliability

低於20%者
Apple: 10%
Samsung: 16%
Acer: 18%

以下超過20%
HP: 20%
Asus: 20%
Lenovo: 21%
Dell: 22%
Toshiba: 24%
Microsoft: 25%

另外微軟內部數據顯示Surface Pro 4/Surface Book返修率確實較高,主因在產品初期對Intel CPU的一些問題處理上,隨時間拉長這數字已明顯下降,並在之後的產品(Surface Laptop/Surface Pro 2017)已經大幅改善
https://www.thurrott.com/mobile/microsoft-surface/132832/heres-microsoft-saying-internally-surface-quality-reliability#

信不信看個人,我只能說以我自己的經驗是支持這樣的說法的

Aramis wrote:
關於故障率,這數字...(恕刪)


軟體,硬體都是微軟自家的
自家軟體更新造成自家硬體損壞,而且到現在還找不到原因
真的是滑天下之大稽
如果軟硬體不是同一家做的也就算了,可能沒考慮到相容性
都是自己家的還會這樣,讓消費者怎麼買得下去

chkconfig wrote:
軟體,硬體都是微軟...(恕刪)


您說的是Type Cover問題,這個目前真的無解,我也不想幫微軟說什麼
但也不能忽視SP4之後的機種已經甚少傳出類似問題的事實
Aramis wrote:
您說的是Type Cover...(恕刪)


微軟就是打死不承認這是設計暇疵
還可以利用過保再敲上一筆換機費
如果甘心被微軟當盤子,那也不能說什麼了
如果還想幫清5代的話,是找得到3年保的喔⋯⋯
Ksilently wrote:



請問如何延長保...(恕刪)
但是我覺得 買之前都知道規範了 還是自己選擇吧
Aramis wrote:



關於故障率,這...(恕刪)

為何要消費者出錢當的白老鼠?之前的產品和瑕疵憑什麼要消費者自己吸收?提供穩定品質的產品本來就是企業的責任!售價跟瑕疵率這麼高,保固時間這麼短,延長保固還要加價,這種穩賺不賠的生意把瑕疵和保固成本全算在消費者頭上,只能謝謝不用再聯絡!
Surface pro 3 更新後鍵盤死掉的問題
微軟只要更新那時間 鍵盤自動好了;更新完後自己又壞了
感覺微軟沒把驅動寫進去後面的更新檔中
手上兩台PRO3 一台抓的到鍵盤一台抓不到
痛苦的是抓的到鍵盤的那台面板是壞的...
而抓不到的當初試了好幾個版本都抓不到 也有用官方的還原檔案跑過
感覺是跟開機韌體有關係
關閉廣告
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!