跪求大師幫忙!救救我的surface pro!還有微軟真的好爛好爛!

小弟的電腦這幾個月,電腦無法正常開機,按一下電源鍵要開機他就會亮個logo,但過幾秒又不見了,真的很難開機,打給客服,客服叫我重灌,按照他們給我的步驟
跪求大師幫忙!救救我的surface pro!還有微軟真的好爛好爛!
好不容易開機成功了,然後先去下載重灌軟體,但他們也沒跟我說要下載哪一個,於是我去下載到最舊的版本,重灌成功,本來測試也OK,但隔了一個晚上,他又回到半死機狀態,又是一樣的問題,於是又聽客服的話,又載了1804最新的版本(但我不確定代碼是不是1804,有點忘了),一樣照著上面的步驟跑,但這次變成完全沒辦法重灌了,唉!為什麼第一次可以正常重灌(但是最舊的版本),第二次為什麼就不能重灌了rrrrrrrrr,請問有人也有類似情形嗎?拜託告訴小弟怎麼解決,感謝您!
---------------------------------------------------------
還有小弟真的要在這裡抱怨一下微軟,我只能說他們真的是一家很不負責任的廠商,這段時間我打給客服好幾次的電話,他們的回覆就是臺灣沒有任何維修中心,還有我的電腦過保了,目前我只有兩個辦法,第一就是再重灌一次,第二就是花台幣14000買他們的整新品,我真的很無奈!!!我很想問一下微軟,為什麼你們在臺灣沒有設置維修中心,你們還敢來臺灣賣,還是就是打算消費者買了,出了問題是消費者的事,反正你們的電腦就是可以撐到一年讓我們過保了,你們再用過保了,臺灣沒有維修中心的理由來塘塞我們,不然就是要我們花錢再買你們的整新品,還不是全新
我真的很想哭!我一個窮學生為了買他們家的電腦,存了一筆錢,他們家的電腦也真的不便宜阿,過保後問題一堆,還要我再生台幣14000出來買整新品..........................

拜託微軟!!!不要把我們消費者當盤子耍,我們不是比爾蓋茲,我們沒有那麼多錢,請你們好好負責任。

真的後悔買你們的電腦,但也只能說自己活該啊
DogDong 0828 wrote:
小弟的電腦這幾個月,...(恕刪)

微軟就像法拉利一樣
送我一台壞了我也修不起😂😂
呃,他的責任本來就是保固阿,你期待他在保固外有什麼責任

Surface本來就不能修,你給他他也只是換一台給你。
以上種種都是微軟的一貫作風,像你電腦有問題應該也是上網發文吧,從來就不會想要打客服問他。
那你怎麼會預期他有多好的服務XD
DogDong 0828 wrote:
小弟的電腦這幾個月,...(恕刪)


不懂你在抱怨甚麼,一年保養跟沒維修中心都是你作為消費者在購買前就知道的事實,他敢賣你敢買還可以怨誰?

而且這台機的特色一向是用低維修性換取輕薄高效能,這種評價在網絡上一大堆,稍稍做一下資料搜集就知道了。

我也剛買了pro6,還特地延長了保養期至3年,所以不太擔心

明顯這台機器的風險程度就不適合你,下一台還是選本土牌子啲輕薄筆電吧,至少過保了還是可以修
完全類似的經驗,不但一開始就問題多多,關機漏電、螢幕閃頻、容易熱當;換了整新機,才過半年也壞掉,現在放著完全就是廢品,除非真的打算只用兩三年,不然真的別買,非常後悔...
可是也很多本土廠商過保不修...
DogDong 0828 wrote:
小弟的電腦這幾個月...(恕刪)
一切都是運氣...

我的客人當初買了PRO4的最高階訂製機
今年跟我買了PRO6最高階的訂製機

原本的送給小孩玩...
還好Pro 4的閃頻 他們最後有負責
不然台灣沒有服務處 保外那種收費
真的很沒保障
看起來就是壞掉
只是現在電腦壞了沒所謂維修
都是換整新

之前一台SP3壞了,撐很久本來打算丟了
後來橫下心換整新換了SP4,用到現在

想說電腦都一樣,幫媽媽買了一台Asus看起來一樣的電腦
以為多了SD讀卡機typeC充電應該更厲害
沒想到開機之後速度悲劇

真要我選這種造型的筆電我還是寧願買SP
就好像平板就會選iPad一樣

筆電想用很久,這種別碰。
買Dell或HP的商用系列,二手的不到原價3折。拆機容易,零件取得容易,最重要的是幾乎不會壞。
我手邊4台商用筆電,從2006到2013都有,每台都頭好壯壯,現在還在跑Win7/Win10。
關閉廣告
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!