小弟的電腦這幾個月,電腦無法正常開機,按一下電源鍵要開機他就會亮個logo,但過幾秒又不見了,真的很難開機,打給客服,客服叫我重灌,按照他們給我的步驟
好不容易開機成功了,然後先去下載重灌軟體,但他們也沒跟我說要下載哪一個,於是我去下載到最舊的版本,重灌成功,本來測試也OK,但隔了一個晚上,他又回到半死機狀態,又是一樣的問題,於是又聽客服的話,又載了1804最新的版本(但我不確定代碼是不是1804,有點忘了),一樣照著上面的步驟跑,但這次變成完全沒辦法重灌了,唉!為什麼第一次可以正常重灌(但是最舊的版本),第二次為什麼就不能重灌了rrrrrrrrr,請問有人也有類似情形嗎?拜託告訴小弟怎麼解決,感謝您!
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還有小弟真的要在這裡抱怨一下微軟,我只能說他們真的是一家很不負責任的廠商,這段時間我打給客服好幾次的電話,他們的回覆就是臺灣沒有任何維修中心,還有我的電腦過保了,目前我只有兩個辦法,第一就是再重灌一次,第二就是花台幣14000買他們的整新品,我真的很無奈!!!我很想問一下微軟,為什麼你們在臺灣沒有設置維修中心,你們還敢來臺灣賣,還是就是打算消費者買了,出了問題是消費者的事,反正你們的電腦就是可以撐到一年讓我們過保了,你們再用過保了,臺灣沒有維修中心的理由來塘塞我們,不然就是要我們花錢再買你們的整新品,還不是全新
我真的很想哭!我一個窮學生為了買他們家的電腦,存了一筆錢,他們家的電腦也真的不便宜阿,過保後問題一堆,還要我再生台幣14000出來買整新品..........................
拜託微軟!!!不要把我們消費者當盤子耍,我們不是比爾蓋茲,我們沒有那麼多錢,請你們好好負責任。
真的後悔買你們的電腦,但也只能說自己活該啊
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