panasonic 冷氣維修算是滿失望的

siva01 wrote:
如果三台都一樣。 找一台不常用的裝上去。 叫原本裝機的來做。 抽真空而已。 連冷媒都不用補。
拆下來的給原廠換機板。

在找其他位置裝。 應該是最省的啦。 原本裝冷氣的應該也不會拒絕。


好像是有道理,可是 .. 可是,還是要拆裝機啊,還多拆裝一台。不好意思,老兄,這好像沒比較便宜。多拆裝一台可不是免費順便服務吧。

原安裝師傅來拆機,都拆下來了放室內,原廠直接來換板,換完,灌冷媒,原師傅再安裝,是最省的。

這些拆裝,原師傅還是要收費的啊,不可能免費,只是收多少的問題 。

而買新機價格是含拆舊機,裝新機的費用,又有新保固,退稅與折讓,那個划算不言而喻

舊機維修,只要碰到拆裝機,就面臨一大筆拆裝費,加上零件與維修費,有時乾脆一起清洗,還有清洗費,就不如買新機了。

連在下的窗型冷氣,過保故障維修都面臨拆裝運送導致維修費變很貴,不划算的問題。電器行冷氣師傅都會算給我聽,最後我也是換新機了事。
二台二五的 移機
最貴算 一台4000 二台最多8000。

反正那三台擠在一起 本來就是要分開的啦。
4000算是必要開支的。不知道能不能算沈默成本勒。 

你換一台新25-28的也要2萬多到三萬。

是我會給原廠換啦。

那是今天的冷氣沒超過三萬。買新的好像比較划算。  


像我的二台90 的 63的。
國際跟日立90的一台都7萬多了含安裝都破8萬一台。

能修就修啦。除非搬家才買新的。

之前有一台60的三洋冷氣都用超過13年了才壞。 換一台60大金也要五萬多6萬。 
jornada wrote:
其實就客戶而言,你公(恕刪)

panasonic這個售後服務真的不行,且四年就有問題好慘
siva01 wrote:
是我會給原廠換啦。

那是今天的冷氣沒超過三萬。買新的好像比較划算。


原廠願意修只要願意報價,也都是二話不說馬上簽,沒有多表示意見,也以為讓專業的發揮。
問題就是對方不願意真正的評估,報價約時間,都說再討論看看。

這次學到的教訓是,
要事先問維修工程師是否都有考慮到,
先確認不同批人之間溝通訊息是否正確(上批人員有說可能要拆機修,因位置不好處理)
我就忘了問,是否要拆機維修,請對方準備好拆機工具,
就不會只帶零件,及簡單工具來維修了

一向相信對方是專業的,所以沒多問,但實際上是分工很細,有很多團隊,
第一批,只是檢查而已,派修(應是國際牌人員吧)
第二批,維修室外機,應是外包團隊,(此時我看國際牌上個報修已結束,想說奇怪)
說要拆機維修,又要再交給第三批人拆機維修(時間unknow/方法unkown),說要再討論呈報..
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