panasonic 冷氣維修算是滿失望的

denolin978

5530分

11樓

denolin978

個人積分：5530分

文章編號：82569433

jornada wrote:
本來自己也都是裝panasonic...(恕刪)

提供意見參考，三台疊羅漢又在女兒牆外，任何品牌都會判斷危險維修。
所以不能單方面怪國際的維修部門。

室外安裝空間不足時，若裝一台1對3，至少能檢修，雖然外機掛了就3台都不能吹，但不用面對"危險維修"的問題，每年都有師傅不慎失足，安裝、維修的安全課題越來越被重視。

您的case換一台新的比較簡單。

感謝，後來換新的，找當初安裝的師父，半天就全裝好了，也移出冷氣架，給其他台空間，換較好維修位置。

signally

202分

12樓

signally

個人積分：202分

文章編號：82569469

冷氣開不起來回答機板壞掉幾乎是SOP了
公司冷氣遇到過兩次，都是先叫你花錢換機板但是還是沒修好，兩次都被搞的一個禮拜上班沒冷氣。
最後確認其實都是壓縮機壞掉，而壓縮機保固比較久你知道的...

賺著賣白菜的錢、操著賣白粉的心

天龍國子民

4574分

13樓

天龍國子民

個人積分：4574分

文章編號：82569745

jornada wrote:
本來自己也都是裝panasonic...(恕刪)

四年就壞?品質堪憂...
家裡裝了三台日立,用了八年了都沒事,自己拆來洗過一兩次.

masks

103分

14樓

masks

個人積分：103分

文章編號：82569851

我的 95年國際牌保固內報修過一次. 原廠派來工程師.把整台室外機拆下拿進室內來修...先說是壓縮機壞了.換完還是不動.就換主板.明顯看到有個電容燒了.有個黑點.換一塊新的主機板就好了. 免費.
國際牌原廠還是不錯的.
到了新家.客廳裝 LX 7.0KW .房間裝1對四日立頂級的. 用了 10年.目前都沒問題. 日立的有一台 28級的軸承機機叫...報修一次過一個暑假...又叫...
以上請參考.

graduate2003

13109分

15樓

graduate2003

個人積分：13109分

文章編號：82569858

jornada wrote:
但維修人員說很多費用，冷媒費，拆架費

拆卸室外機都會以泵集方式將冷媒回收到冷凝器內保存，既然沒有動到冷凝器和壓縮機，不明白為啥還會有冷媒費這一筆費用？

my9980

因為壓縮機不能動所以不能泵集

graduate2003

是喔！這筆冷媒費用確實省不了

jornada

58分

樓主

jornada

個人積分：58分

文章編號：82570072

其實就客戶而言，
你公司已派人看過，應知道困難度，就一次給個報價，客戶決定要不要。
網友都可看出問題，你國際牌看不出來？
只是要提供一個可以快速解決方式，而非期待一再落空。

高樓案例不少，應該直接有個團隊處理方式，
不過就你能修嗎，多少錢報價及何時處理，報了就要負責到底。
也是你國際牌責任，不是一再的交給下一批人評估，這是失望的地方。
當場想說下一批人是否能結決問題？

就如同買東西收到報價單，換個人說報價沒效了，失望一
問再追加多少可修，也無報價，需再排隊等等公司討論，失望二
說換室外機新機可以吧？也說無料（這點我是懷疑無料嗎？），失望三
那直接換新機，給個4年壞掉的優惠價格也是一種方式，這點也無，失望四