panasonic 冷氣維修算是滿失望的

azazea

116分

31樓

azazea

個人積分：116分

文章編號：82577212

jornada wrote:
本來自己也都是裝pa...(恕刪)

你要怪只能怪建商為什麼設計外機在那
怪自己或怪安裝
這位置沒跟你告知以後出問題原廠不會理？
這種案例不管保內或保外原廠要碰一律都是要業主把機器請下來安全的地方維修
你要叫吊車還搭鷹架那你家的事
你請吊車原廠也不會坐上去維修

根據你的圖片
其實跟鄰居比起來你是維修環境最差的
機器外殼都有鎖螺絲左邊的拆得掉右邊要站哪拆？如果三台不要疊在一起間距拉大一點還有可能趴在外機上面把右邊的螺絲拆掉
間距太小就算拆得掉上蓋
舊基板破壞性的拆法拿得出來
新基板能塞進去？

ioio1989

0分

32樓

ioio1989

個人積分：0分

文章編號：82577397

原PO 只能說夏天冷氣一壞真的是天崩地裂的慘

啊對了我們家 teco 冷氣也故障了到現在都還不知道料有沒有備料（絕望）（無奈）

問了也是給個大概沒缺料 2-3週會到料... 啊所以有沒有缺料呢？（找不到答案）

已經半個月沒冷氣吹的衰人路過...

jornada

58分

樓主

jornada

個人積分：58分

文章編號：82577471

能體會老人家近一週無法睡的好，改換客廳冷氣又認床，這也是急的原因，完全無法再等了。

左右邊是女兒牆，另一邊是過不去，另一邊螺絲應也無法拆。

已換新的一台，完成了，約2小時，包含重裝冷氣架（換原廠可維修位置），冷媒管延長。拆舊機，裝新機。

左邊冷氣架內僅剩兩台了，也算是有維修空間了。
如圖

wj2es

下面這兩台有重新安裝再間隔大一點嗎? 不然下面那一台壞掉怎麼維修?

方濟水

462分

34樓

方濟水

個人積分：462分

文章編號：82579708

jornada wrote:
能體會老人家近一週無...(恕刪)

明明就是你們建商跟安裝廠商的問題
你卻怪給原廠
原廠也是摸不著頭緒
再加上你說是最上面那台壞掉
品質堪慮
這我就不得不幫原廠說話了
你們普通人根本不知道這種重疊的安裝方式
會導致一起開冷氣的時候
上面那台承受熱最多
導致熱散不出去
所以當然容易故障啊
明明是安裝廠商問題
你怪到原廠上面
我跟你說啦
你一開始就是吃和牛
你現在在嫌和牛難吃
你再去找其他廠商試試看
吃完幾家廠商之後你看看你會不會再回來
我每年碰千台以上冷氣
看過大大小小的安裝方式
做音響的也在做冷氣
做水電也在做冷氣
做裝潢也在做冷氣
做弱電也在做冷氣
做鐵工也在做冷氣
做窗戶也在做冷氣
做窗簾也在做冷氣
你找的廠商就是一開始沒有告知你會有這樣的狀況
那是安裝廠商的問題
若是安裝廠商有告知你
那就是建商的問題

jornada

58分

樓主

jornada

個人積分：58分

文章編號：82580486

前幾天急著換，已換全新機一組
現在想想應該看其他牌才對，。
產品品質不理想
及維修程序都不理想。時間較久且多次，可能最後還需自行找人維修

之前我還跟別人說國際牌服務算好的，這次以後就自求多福了，畢竟還很多台在work。

cuscowww173

1847分

36樓

cuscowww173

個人積分：1847分

文章編號：82583857

jornada wrote:
能體會老人家近一週無...(恕刪)

辛苦了，當作花錢消災兼累積經驗

不過說句題外話，能遇到像你這樣的客戶，算是優質客戶，可遇不可求☺️☺️

感謝您，的確也學到很多，之前沒注意到的細節。

夕風

81分

37樓

夕風

個人積分：81分

文章編號：82586053

這算是安裝沒考慮維修，安裝的人經驗不足吧，因為這個維修環境是糟糕到不能再糟糕的！當然追根究底還是腦殘建築師＋無能管委會限制。

至於國際牌在樓主第二次叫來維修時，表示要放冷煤拆機裝回時再抽真空是必須的而且絕對比裝新的快，樓主為何不堅持讓國際牌修反而浪費時間金錢裝新機？如果是樓主出得起國際牌不修那就是國際牌的能力不足，如果是國際牌報價樓主自己選擇不修，那就是樓主自己要裝這樣維修預算又不足不能怪國際牌。

jornada

58分

樓主

jornada

個人積分：58分

文章編號：82587634

夕風 wrote:
這算是安裝沒考慮維修(恕刪)

簡單說國際牌沒有給我那個選擇的報價及維修時間

第2次萊時我以為已準備要拆機了，畢竟第1位有說可能要拆機及列危險施工費。
當場無法修時，說未帶拆機設備（冷媒），對方說要回去再跟主管開會討論，
列一大堆費用，就之前說的冷媒費，拆冷氣架費，拆機費、裝機費及(第一位維修列的危險施工費),
但仍無法給報價及時間是否可快些,
我也直接問換一台室外機直接拆裝可否，當場回說沒料，我是J系列25型的，
如願意拆機，也請報價，安排時間，我也馬上請他回去詢問主管

維修人員後來回說新的比較快，也有推薦新的機型可相容舊管的，
這時候明白了。直接維修案就close了，

我才另想辦法才有可能盡快解決，馬上安排換新的，週一聯絡週四拆機安裝完成。

夕風

維修不及格，工具材料不夠齊全，當時應該無論如何請他們拆機下來換主板或買下主板材料人就可以離開了，冷煤系統與裝回再找當初安裝的人回來弄就好，維修只要有原廠材料找外面的師傅也都能做且更快，樓主失算換新了

omniyeh

17107分

39樓

omniyeh

個人積分：17107分

文章編號：82588567

整棟樓看下來的感覺

1. 修非常不划算，那些高空危險作業費，重灌冷媒，拆架，拆機，換板，重新檢測，重新裝回去（裝原處還是新地方）。全部費用加起來會嚇到客人不想修。

2. 原廠師傅可能熟修理機器，但危險高空拆裝機，他們不擅長，他們不想做，也不想賺。原廠不給確定答案，可能是委婉說法請客戶換新機。就跟女生跟男生說，有空一起吃飯，但沒說何時有空是一樣的道理。

3. 只換室外機法子可行，但我聽冷氣師傅說過，分開買比較貴，價格上客戶很難接受。連同拆裝機費用都算上，跟加買室內機整組差沒幾千元，也有保固問題。沒人會接受這樣價格，不如買新品整組。

4. 怪不得滿多師傅偏愛室外機安裝在窗戶下，好裝，未來好維修。