k6731 wrote:
下午聽到某維修點有...(恕刪)
您好，請問您之前去哪個門市可以現場換？
我也有一款跟您一樣的鍵盤有類似的問題
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打電話回曜越詢問，問她該怎麼辦，我已經不想再換新了...
客服說可以換另一款鍵盤給我，型號是MEKA PRO，我拒絕了。因為MEKA PRO的全新品價格甚至比波賽頓Z-RGB要便宜1000元...
不過也能夠理解為什麼曜越會換MEKA PRO給我，因為MEKA PRO是櫻桃軸...算是曜越旗下產品裡面少有的櫻桃軸產品，他們可能也驚覺自己家的凱華軸如此的不堪，才提出更換櫻桃軸的MEKA PRO給我吧。加上說真的買到一把3890的波賽頓Z-RGB都已經是該公司能端出最好的菜了，再換也沒東西能換給我了吧。其實我覺得一個公司搞成這樣也蠻可悲的...
算了，就當認賠了。
舊的鍵盤收起來當備用，又再花一次錢，購入Ducky Shine 6 特別版。
其實就是這麼簡單，我只是想要一個能有漂亮RGB燈光並且方便我文書打字的機械鍵盤，為什麼買了曜越變得這麼困難....
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windvacation wrote:
繼上次換了3把鍵盤後...(恕刪)
去年中買了一塊波賽頓Z 藍光 茶軸
用了不到一個月軸承就出問題
年底才換了一塊回來
結果過年的時候又出問題
忍耐到今天打電話去門市詢問可不可以 貼錢 換一塊拓荒者
結果門市竟然回答我:不行!只有波賽頓RGB可以換!他們公司沒有這種更換方案....
傻眼!!阿我們買藍光的就不是你家用戶是不是?補差價換還不行????
只能價格高的往低階換?便宜的都願意補差價了還不能????
當我們是白癡還是凱子在薛嗎?
拿個新的不良品來跟我換舊的不良品是有差?時間很多要當他們品管啊???又沒有付我薪水!
後來門市人員也說他們這款問題已經大到要停售了 在研發新產品 讓我先登記預定
這更讓我火大?那這樣只更換新品的意思是幫你們消庫存?
後來我說那不然我不換了直接退貨!
結果也跟我說不能退貨!
那現在是在搞啥?不能換其他型號也不能退貨只能接受新的不良品?店大欺客嗎???
打一大串抒發我的憤怒
問一下 有人藍光成功補差價更換拓荒者或是退貨的案例嗎?
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k101520 wrote:
去年中買了一塊波賽...(恕刪)
剛好今天有打去電競館問這爛鍵盤的換修
1月份換回來的新品，2月份又開始出怪手了，又開始某幾鍵反應不良，然後開始蔓延
店員表示....現在登記預排維修，4月份替代型號的新品上市可以免費更換
如果現在更換舊款新品，到時後"可能"要補差額才能升級新型號了
店員很坦白跟我說請我忍耐到4月份現在先登記預約，現在換新品到時候出問題超過預約期限有可能要貼差額
叫我別急著送修
建議您也先去登記免費更換新款，反正在一個多月而已
波賽頓Z暫時別碰了，換幾次壞幾次，只會讓自己心情不美麗而已
PS:TT在這型號上應該賠上形象跟費用了，像這樣1年換3~4次(人數不算少)
假如都不處理瑕疵，這5年保下來....至少要換15~20次鍵盤
這公司會光這型號賠掉不少$$跟信譽吧(賣一個鍵盤要賺10個以上才能打平)
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