NEXTBASE A163 故障 BUG 回報討論及官方回應

spunite wrote:
請問一下我是用的A163...(恕刪)


您好, 請先確認是否為最新版韌體(A163是1.22版本,build in 20210520)。最新韌體下, 也建議每3~6周格式化一次(NEXTBASE主機即有格式化提醒的設定),例如不連續的檔案碎片太多,可能會導致讀寫不順或讀取異常,這種情形並非是機器記憶體硬體損壞,格式化後就可以正常使用。
如果確認上述後,還是有頻繁的記憶卡讀取錯誤,可以主機連同記憶卡一同請安瑟數位檢驗處理。謝謝您。
spunite
好的謝謝
spunite wrote:
請問一下我是用的A163+三星U3-256記憶卡在亞瑟官網買的,大約是用三個月,出現記憶體錯誤的訊息已經兩次,雖然只要格式化記憶卡就好,但是會發生不知道沒錄到影的情況,要怎麼改善?


spunite大大您好:
敝公司是安瑟數位,不是亞瑟喔!^^
有記憶卡問題也可以聯繫我們,可以更換一片新的記憶卡給您喔!
雖然三星記憶卡品質規格很好,不良率很低,但也不排除有不良的可能
直接聯繫安瑟更換記憶卡就好了,請私訊小編訂單編號、訂購人姓名、電話,以便為您安排專員服務,謝謝!
安瑟樂意為大家服務^^
spunite
是安瑟🤣,好喔謝謝
最近購入a163+a16r,剛剛檢查畫面發現有畫面卡死完全沒在錄影的情況,但是聲音都有錄進去,GPS也都有正常做動,只有影像卡住,韌體版本是twmp1.23,記憶卡是使用三星的evo plus 256g 的記憶卡
這問題實在是很嚴重,真的出狀況需要畫面都沒有,等於我行車記錄器白裝了
caleb0322
先換其它32~128G的記憶卡看看
小樺仔 wrote:
最近購入a163+a16r...(恕刪)


小樺仔大大您好:

關於您的A163主機韌體已是最新版本。建議您可以先嘗試將記憶卡在主機內進行格式化,再重新錄影看看。
也請您私訊提供商品購買平台、訂單編號、訂購人姓名、電話,以便為您安排專員服務,謝謝您^^
趁近日蝦皮有折扣 A163也到貨了
版本是build in 20210520

現有個疑問 WDR要不要開 差異在哪
有前輩指導一下嗎?
and325i wrote:
趁近日蝦皮有折扣 A163也到貨了
版本是build in 20210520

現有個疑問 WDR要不要開 差異在哪
有前輩指導一下嗎?


WDR(或稱HDR)的功能,參考這篇應該很容易理解(^-^)

https://answer168.pixnet.net/blog/post/78689401
您好,在選購行車紀錄器前觀望很久,Nextbase的規格及售服促使我選擇本牌行車紀錄器A163+A16R組合。

東西在去年12月實機裝上後,有在版上與小編確認韌體為當下最新版、不須再更新版本,但第一個月就開始有發現錄影畫面會中止的問題,陸陸續續不時發生,一整個128GB的記憶卡數天下來錄滿大約會發生兩三次,覺得頻率還不低,只要一發生了,後續的影片皆是相同的停格畫面,除非重插電源線或熄火才能恢復正常錄影。

先上附影片 NEXTBASE A163 錄影畫片停止 / 故障
約從影片38秒開始發生

奇怪的是錄影畫面中止,但聲音收錄、底下時間、時速、經緯度都有正常在變化,前後雙鏡頭會同時發生。

記憶卡是在安瑟官網隨主機一同購入的128G U3 Nextbase,
購入後因畫質真的不錯、對售服有信心下還推薦了友人購買,
還希望能提供協助,感謝。
陶大知愛春嬌 wrote:
WDR(或稱HDR)...(恕刪)


謝謝您的回覆

實際上有開沒開 個人看不出有啥差別
有問題應該可以直接找安瑟客服處理,他們處理的速度跟服務,應是不錯的。

makurasky wrote:
您好,在選購行車紀錄...(恕刪)
makurasky wrote:
您好,在選購行車紀錄...(恕刪)


您好, 謝謝支持與反饋。
請聯繫安瑟數位客服, 建議連同主機和記憶卡送檢, 產品都有保固, 如有問題會更換給您。
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