我是在內湖永業買的.當初只考慮離家近方便,我住大直,近內湖這一帶.至今兩年多,業務的服務蠻不錯的,也挑不到永業多少毛病,我們保養車子都還會都少買個外套之類的東西.因為態度不錯.若是再買Porsche,我仍然會和永業買.
我車子是在內湖永業買的,當初也是內湖跟新莊做過比較.其實業務是看人,我在新莊遇到的業務也是感覺蠻勢利眼的,後來還是決定在內湖買, 不過交車後我的業務竟然離職了,變孤兒,後續保養改去新莊,其實新莊保養接待還不錯,環境真的好,真的聽過太多內湖保養發生過不好的事情. 不過南港廠快好了,應該還是會回去永業保養畢竟比較近.只能說賣車口碑是一環接一環, 一個不好的信譽真的會毀了許多其他的!
對於 "企業形象的保護" 或 "客戶感受的重視"理應是服務業 最重視的一環也是最能 創造差異化 抑或 勝出同儕 的重要因素之一同樣的處理異常(客戶服務)相較下永業 好像比 尚騰 較照顧客戶的感受同為992的車主 留
mori0427 wrote:聽說車主還曾經請尚騰(恕刪) 最少最少,要讓車主可以選擇轉單吧,這糾紛這麼大,車到了消費者如果不領車賠死,但車商沒辦法交車卻踩這麼硬,這樣真的有點怪怪的,法律保護你不代表不用重視商譽,學學永業吧。