GOLF R wrote:
我們都有感覺怎麼fold 3的折疊屏好像比較脆弱,我們都在懷疑是不是手機因為便宜了(至少比fold 2低了2萬以上)所以手機使用的材料也跟著cost down了
其實將這幾個主題仔細的爬文後就不難發現,大概真的折壞的消費者有三、四位,有人成功的取得三星客服的免費維修,但是被告知後續該支手機就無保固了。 有人則是因為不想花11400元來維修,所以就乾脆辦抽獎來個大放送。 還有一、二位也有陸續發文說自已的手機也折了,但是不知道後續是否有取得維修了?
扣除真正那幾位不幸手機自裂或是折壞的消費者之外,其餘的人,包括我在內,都是來增加這些主題的討論度的! 並不是真的很多人的手機都折壞了!
不過我們也很關心真正折壞了的那幾位消費者向三星客服打交道的的結果,因為使用這種折疊機,哪一天也可能輪到我們自已會折壞,不論是有另外買手機保險或是沒買手機保險的人,都想知道三星客服的後續處理方式為何?
所以大家才會一直將這些主題推文往上頂,以免沈入太底下就沒人注意了!
不過有一,二位折壞的用戶後續是否有進行維修或是得到免費維修的消息,就不得而知了! 需要他們再持續的上來PO文才知道結果!
克萊絲 wrote:機率與維修費用昂貴
我的fold一代 首發購入 到今天已經2年多了
依然頭好壯壯 並沒有遇到螢幕裂開等問題
每一代fold我都有買 都沒遇到任何問題
到現在都很正常
只能說是人品問題吧
沒遇到不代表別人的不會壞
當初N7爆炸案 機率約2000人炸一隻手機(註)
意思就是還有1999人能說 我手機沒問題
但會炸(註二)這問題太嚴重 最後全球召回停產停賣
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然後這個討論跟機率沒什麼關係
已經發生就發生了
既然發生了 要怎樣維護使用者權益
今天產品推出 用上不耐用的零件
廠商就該對此零件加強保固 而不是一句人為就打發過去
讓使用者負擔「本該由廠商承擔新零件帶來的風險責任」
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註:電池正常的問題機率是百萬分之一
而且問題狀況是電池包膨脹 不是燒炸
註二:N7爆炸案當時三星沒搞清楚問題原因 還想繼續賣手機
急著用換新電池的B版本N7換下使用者手中的會炸的A版本N7
結果換上新電池的B版本N7照樣爆炸
真正原因是電池室設計太小 打腫臉充胖子硬塞大容量電池
充放電的熱脹冷縮造成電池包角落擠壓 角落的絕緣受擠壓相接短路燒起來
當時光01討論區 開賣才短短一週就統計出有50人出現自動開關機問題
(電腦自動開關機很大機率是電源供應器供電不穩 換成手機就是很大機率電池供電不穩)
所有N7都包含相同風險 不是不燒時間沒到而已
彈幕濃!
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