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我的 Pixel 2 XL 維修經驗

680分

個人積分：680分

文章編號：71779258

我當初是使用代運的服務，代運也可以處理退運。但是您當初不是使用代運的服務，應該無法請他們幫你退件
還有一招，直接寄回去給 Google
請他們跟你說收件地址就好

hahaccc32 wrote:
想再請問樓主，關於您...(恕刪)

12分

個人積分：12分

文章編號：71785344

li370 wrote:
我當初是使用代運的...(恕刪)

其實樓主說的方法我都有先試過了，找了兩家代運他們都不清楚我的狀況，想問樓主是找那家代運呢?
之前也是想說走單趟代運，但是Google客服卻說怕寄去的手機是錯誤的無法退還，我是不知道他是不是理解錯誤我的意思。

4分

個人積分：4分

文章編號：71870446

我的Pixel 2今天也寄回美國修的，RMA流程與樓主差不多，一樣透過Live chat申請。
寄回美國是用DHL，invoice會幫忙填(DHL會影印身份證)，因為我用的箱子比較小(24*14*7)，就另外加買保險，運費900+保險420。DHL會檢查內容物，所以箱子先不要封。目前就等下週集運把手機送回來了。

680分

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文章編號：71916727

don't worry, 股溝的服務算不錯的。

bini0720 wrote:
我的Pixel 2今...(恕刪)

4分

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文章編號：71931092

Google服務我是不擔心，可是目前卡海關呀，不知道能不能在過年前拿到。

5分

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文章編號：72224914

請問美國Google寄新手機給你，是寄到美國的地址嗎？
因為我的pixel 2壞了，他們堅持我在美國買，只能寄到美國。

謝謝。

680分

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文章編號：72272805

沒錯，只能寄至美國的地址
我是留代運的地址

pocky39 wrote:
請問美國Google...(恕刪)

3分

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文章編號：72404133

bini0720 wrote:
我的Pixel 2...(恕刪)

請問你拿到的整新機狀況如何？
今天剛聯絡 support 要跑 RMA advanced exchange，上市都超過一年，應該不太可能是新機啦 …

24分

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文章編號：72822779

不好意思，我螢幕出問題也要送修了，但是現在我進去美國store後，聯絡道的依然是台灣客服，請問大大事怎麼聯絡成美國克服的呢

680分

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文章編號：72861875

我是覺得，可以用沒問題就好，我不會在意是不是全新機

SuperLight wrote:
請問你拿到的整新機狀...(恕刪)

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