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海盜船,鈦宇數位保固的東西,我不敢在碰了

聯強代收別想太美好,我送一顆去他說問原廠是人為就退回來了
聯強小姐還不錯有跟我說自己RMA看看,因為代收的要換條件都比較高
後來我自己RMA送去桃園還沒寄回來
yen.abow wrote:
的確現在海盜還有另外...(恕刪)
請鈦宇喔...我看還是自己出保去海盜船原廠最快= =
這家代理商本來就爛的可以不知道為何海盜船會給這家做~

f6617 wrote:
去年5月原價屋買了...(恕刪)

標記起來
記住這家
以前的鈦宇代理海盜服務是很好的.記憶體說換就換.水冷也是缺貨後直接升級.就是因為這關係.對海盜的產品很有好感....其實海盜台灣也是有官網(FB)可以直接服務.不須經過鈦宇 !!
這篇浮上來讓我想起來了
要回來發一篇整整慢了一個多月的PO文

我2月份剛好海盜產品有問題
K95銀軸去年4月買的
所以就出保送修順便想驗證一下這一篇
拿到購買處請店家代送
不過剛好發生事情入院大修開了兩次刀
期間第一次開刀後三天收到店家簡訊
要我去領回鍵盤(記得是送修第9天?)
就叫家人去幫忙領回了
後來出院沒多久又再次入院開刀然後又在次出院
完全忘記這件事了
除了發生大意外鬼門關走一遭導致的記憶斷層
部份也是因為換回的K95都丟一邊(送修時就買了新鍵盤用了)
所以一直也沒意識到有忘記事情
直到看到這一篇才想起來

個人實測
海盜鈦宇保固依然不錯喔
一直以來我保內送修全都是換回全新品
今年2月送修的K95也是一樣
我還記得多年以前的HIS顯示卡
一開始也寫得很棒棒
到府收送,提供備卡(主要選擇的重點)
結果不到一年就改保固條款,保固期還沒到就變孤兒了
代理商慎選阿。
前一陣子我電腦有問題,懷疑是Power的問題(Rm550X),打去客服不是很愉快(因為他們認為不是power的問題)
但他們還是接受我送修,並且是直接換新品,而且速度很快
後來問題依然存在,最終才找出是RAM的問題,所以原本的Rm550X其實並沒有問題,這一點是我的錯誤

從這件事來分析
雖然是我的錯誤,但因為我找不出問題,當時我是希望送檢測,並沒有一口咬定要換新給我,好的服務態度是不會跟客戶爭執的(微星就不會)
但最終他們仍然受理,並快速換新,所以從結果來看,其實還是滿意的

所以說句公道話,宇鈦並沒有很差,頂多是客服需要再磨一下
但人家做得好的地方還是要講,什麼不處理之類的,我只能說是抹黑
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