去年5月原價屋買了一顆海盜船的POWER
到現在為止,買來一年4個月,保固內
因為買來是當備用的
上個月拆開來使用,發現有當機的情況 (換其他POWER就不會)
多項測試確定是POWER壞
這POWER跟新的一樣....竟然壞了
想說海盜船,就報修鈦宇
我有保固卡,發票都還留著,也在五年保固內
結果鈦宇給我的回覆是
原廠已停產,請自行RMA回國外原廠維修
關於這我就不太懂了?
代理商的保固條款,保固內的東西,
就算原廠停產了,代理商就可以推的一乾二淨嗎?
這樣沒有違反消保法??
那這樣,台灣的代理商也太好做了吧!
我開公司,代理500樣商品,並聲明是我保固的
過一年後~裡面有300樣商品停產了~我代理商通通一概不理
我在電話裡跟鈦宇數位的客服小姐說,
[我保固內我有發票,我有保卡,你們還是不能受理嗎?]
小姐回我 : [原廠停產囉,我們無法受理,你只能送回國外原廠修]...= =
看來....我還是乖乖去海賊王的原廠RMA了
反正,鈦宇數位以後保固的任何東西,我是打死也不碰了!
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