pn991225 wrote:
反正目前用台灣榮工...(恕刪)
既然扯 消保，樓主可投訴
消保 曠日廢時，另外...消保法不見得100% 保護消費者，裡面也有條文
保護廠商。
副廠碳粉的問題，簡單來說，雷射印表機 機件壽命容易大幅降低，倒楣點主機板
燒掛。
說到底，樓主問過沒? 各縣市都有消保專線。
( 以前打電話問過，其實沒那麼簡單，你得有閒.. )
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你就在平台的對話告訴他要還錢，像露天有"悄悄話"，露天管理單位能查得到你們說了什麼，大陸的淘寶也有阿里旺旺，雙方的對話淘寶都看得到，他們由對話來判定誰是誰非。
他拖著沒處理可能是你沒有明確告訴他拆開來用過的那隻碳粉匣要怎麼處理(你好像一起寄回了吧)，你如果不想受氣，不想為了小錢上法院糾纏，你大氣一點，說拆的那隻送他，只求退你未拆的錢，也告訴他不會給他差評，只求順利解決爭議。
還有運費，你自己圖方便，沒用過就買一堆再來退，再叫賣家出往返運費實在也過份，你自己退一步吧，賣家也可以拍一段影片證明他的東西能正常列印，他也不覺得他有錯啊！
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luelue666 wrote:
還有運費，你自己圖方便，沒用過就買一堆再來退，再叫賣家出往返運費實在也過份，你自己退一步吧，賣家也可以拍一段影片證明他的東西能正常列印，他也不覺得他有錯啊！
關於運費，不論1支或5支超取都一樣，而且當初也是符合蝦皮免運，我沒要他退這部分的錢，請勿胡說。
人家也不是圖方便，就剛好那些預算要買碳粉匣，雖然懷疑，但評價看起來還不錯，想說頂多可印數較少一些吧，所以才買5支的，沒想到是列印效果不能接受，這方面我沒經驗呀！(這也是消保法要保障的一部分。如果早知道，我也不會向他買。)
拆封品寄還給我的運費，我已經說我要付了!
目前重點在未拆封部分的退款。
我已明白向賣家表示，
已拆封部分，我付運費，寄還給我，
未拆封部分，依法退款給我。
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