(已解決)真的是超爛的群暉...Synology DiskStation DS1815+

-康康- wrote:
不好意思喔…您講得一(恕刪)


說真的 我不太認同你的說法

商品招回除非有嚴重傷害資料儲存或者爆炸自燃風險

而且 商品給保固期的用意 大部分也是壽命週期

過保能用一天算一天

過保拒修或者高價維修 在現代是很常見的事情

沒什麼對不對

樓主會不爽單純是事情發生在自己身上罷了...


而廠商願不願意接受維修 這不單單是該公司政策 也得看你面對的剛好是哪個收件工程師


不同收件的人有不同的作法 這是100%確定的事情
貓老闆
kahnmao wrote:
說真的 我不太認同你(恕刪)


沒關係,每個人觀點不同

我講的"召回"不是立即召回
而是有消費者送修如果確定是這個問題的話應該要免費維修(只是一個電阻的事情不是嗎?
商品不能使用已經很嚴重,還是一定要起火才叫嚴重?
78軌鎖速的問題之前也有吵了,這次是死機欸
死機不用免費維修?太過慷慨就是會導致原廠不願意處理為設計缺陷負責
反正對他們而言你們最好再去買新的他們又可以賺一筆
沒人哭腰我就得過且過,當作沒事一樣
只有不怕事的願意出來幫大家消費者吵
他們原廠才願意為消費者處理事情

過保拒絕維修或高價維修很常見啊
但是是在沒有商品設計缺陷底下
如果我只是單純哭腰維修費貴那我就不用po文討拍了
是先有設計缺陷才有過保維修費貴的問題
是有因果關係的

你有沒有想過為什麼他們工程師跟我說intel不願意賠償他們?
是不是intel覺得那你就加一個電阻就好了啊?
(以上是自己揣摩intel心情

而且我昨天跟原廠他們講完也有說他們不願意處理的話我會po文
他們也知道...所以現在這個版應該會有很多原廠的人上來滅火不怪你

一個電阻可以處理的事情搞到要消費者要客訴
這個留給大家評論就好...

還是謝謝你的發文嚕
cw1199 wrote:
請問:我的412+ (恕刪)


我一剛開始也是這樣
死機怎麼按也沒反應,原本想說可能在同位檢查
但過了一個禮拜還這樣
怎麼ping都ping不到主機
後來強制重新開機,就變硬碟死亡橘燈恆亮
電源藍燈閃爍了@@
Q家的保固一般是兩年過保要檢修的費用也是嚇人的自行搜尋,

目前只有ASUSTOR 3年保過保檢測500可以抵扣+主板或其他硬體費用

-康康- wrote:
Q牌我現在用起來是蠻好的
也是可以再買一台...
只是還沒壞過不知道它的後勤如何就是
召不召回是良心問題,請不要合理化,

產品有問題本來就該負責,當然大多都不會負責,

不負責被損也是應該的。
MOOMS wrote:
召不召回是良心問題,(恕刪)


合理...這句話我愛聽
就是良心問題

不負責被損應該
不負責原廠還要派網軍上來滅火就真的太無聊了
有關維修問題,個人經驗是:
不管NB、平板、NAS一律換整塊主機板,以免修好了A壞了B,GGYY再來說是原廠弄壞的。
所以,我一般是建議保外就給NAS原廠救資料就好,保內就換台良品,不必浪費彼此的時間。

至於召修,那是外國人玩意,不必期望台灣廠商良心發現,你要自救就提起告訴,告廣告不實還比較快。

不過,一旦廠商有現貨交易條款,那消費者也只能摸摸鼻子認了,基本上,用協商取代抗爭,看是貼錢升級或換其他良品,是比較有效的手段。
nwcs wrote:
有關維修問題,個人經(恕刪)

或者像發現78軌鎖速的人一樣找媒體來報XD

資料應該是沒有不見,等等已經要給外面廠商修看看了
等原廠良心發現不知道要等到白頭偕老了

發這篇文章是要讓大家了解原來Synology是這樣處理他們家的東西設計缺陷...

大家有沒有覺得到底是誰發現100歐姆的電阻可以解決的?
該不會是他們RD良心發現吧
覺得S牌RD也是可憐
公司政策這樣還要一天到晚被我們消費者罵
-康康- wrote:
Q牌我現在用起來是蠻(恕刪)

使用三年過保451A有問題一台,1 Bay不停下下上上...檢修報價200~300鎂...
嚇得我決定以後不再碰任何「大廠」NAS...
2020.04.10下午更新
剛剛來虹X這邊想說付錢維修結果他們說我在保固內
不太可能吧…還是因為三年前換新的時候序號一起換新重新計算?
還是他們交代這個是奧客要認賠?
總之算是解決了...建議之後有問題的使用者如果是這次的CPU災
一定要好好爭取自己的權利...
後面我就不發言了...給大家空間

小惡魔市集

關閉廣告
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 7)

今日熱門文章 網友點擊推薦!