Killer maba wrote:訂了 i13 pro(恕刪) 錢付了 單子也拿了以前的我也會認為可以取貨了但看到我們國家錢付了 約也簽了買了幾千萬劑疫苗 將近一年連一半都沒拿到國家都吞的下去 老百姓也沒甚麼好說了...
Killer maba wrote:訂了 i13 pro(恕刪) 真的蠻奇怪的一般他們通知你取貨時間跟預定的時間不會差太遠才對我也覺得當下有問題為何服務人員不幫你處理?還要你自己打客服?他們自己不就是服務人員?
我也不曉得有些人在酸什麼我又沒凹什麼折扣就只是預約時間到了要取貨分享一個糟糕的體驗而已而且我也不是不能接受晚拿到但總要通知吧都大老遠到了現場晚到的話也是蘋果那邊的問題應該有通知的必要不然約時間約好玩的直接現場排隊就好了
老實說樓主也沒什麼錯101的Apple是直營店這預約系統也是Apple自己搞的正常來說為啥叫使用者去取貨到現場系統卻還沒跳到可以領貨理論上當然應該是直營店員工要去問自己的內部人員為啥發生這種事情而不是叫使用者自己去打客服但話又說回來如果你明白一個這麼大型的跨國企業會發生這種事情我也可以想見即使是直營店但我想這直營店對於Apple來說大概跟Studio A也差不多吧 另外員工部分雖然你不滿他的態度員工服務態度當然跟公司的教育方式有關但裡面這麼多服務人員哪有可能都不會有作不好的人員覺得態度不爽找別人就是了裡面店員這麼多,是吧