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Studio a買到瑕疵品只能默默吞下去嗎?

昨天晚上到新竹光復路的studio a買了兩支iphone xr 256g紅色,其中一支外觀檢查有小瑕疵,不過告知店員後店員說除非有系統上的問題或是外觀上有重大損傷才可以換新的,小瑕疵不給換,請問只能默默吞下去嗎?還是有其他辦法可換新機呢?
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拆封前有跟你講明嗎?⋯
沒有現場據理力爭!⋯
離開請找消保官了!⋯

沉睡的太陽 wrote:
拆封前有跟你講明嗎?⋯
沒有現場據理力爭!⋯
離開請找消保官了!⋯

+1
現場發現問題就該現場換,否則就請店員退刷。除非店家想虧錢,否則必定得換。
一旦離開,只有打0800或找消保官。

stanan2 wrote:
昨天晚上到新竹光復...(恕刪)


是呀,拆封了!!
avatar wrote:
+1現場發現問題就...(恕刪)


打0800或找消保官也沒用.....還是可以打啦

這是經銷商的事,打不到Apple

誰叫你,可能是為了價差,贈品,刷卡優惠才不在官網買!!!

這就是封險!!!

有1好,就有1(可能)壞
拆封之前他只有說打開給我們檢查,拆封之後我發現有點瑕疵但店員堅持不給退,在studio a買完全沒優惠喔32500原價買,感謝大家分享感覺上應該是只能吞下去了....應該再也不會到光復路的studio a消費了,開封發現瑕疵之後店員稍微看了一下就馬上回不給退而且很堅持,然後就把頭撇旁邊一副事不關己個樣子....我問了四五次還是不給我換.....唉.....沒轍.....

stanan2 wrote:
拆封之前他只有說打...(恕刪)


沒辦法,只能吞下去
原價買應該官網買才對,無條件退貨
我還看過face id不能登入,也是吞下去
那更幹!剛買就變整新機
以後要買apple產品去官網或直營門市買才有保障,14天無條件退貨不囉嗦,除非是人為自己用壞~
下次如果沒要跟 通訊行買空機 或 打合約
一律都從官網訂最有保障
官網訂的不喜歡都可以退
請問你是先刷卡結帳才開封嗎? 下次你可以堅持先開箱再結帳。
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