昨天晚上到新竹光復路的studio a買了兩支iphone xr 256g紅色,其中一支外觀檢查有小瑕疵,不過告知店員後店員說除非有系統上的問題或是外觀上有重大損傷才可以換新的,小瑕疵不給換,請問只能默默吞下去嗎?還是有其他辦法可換新機呢?
avatar wrote:+1現場發現問題就...(恕刪) 打0800或找消保官也沒用.....還是可以打啦這是經銷商的事,打不到Apple誰叫你,可能是為了價差,贈品,刷卡優惠才不在官網買!!!這就是封險!!!有1好,就有1(可能)壞
拆封之前他只有說打開給我們檢查,拆封之後我發現有點瑕疵但店員堅持不給退,在studio a買完全沒優惠喔32500原價買,感謝大家分享感覺上應該是只能吞下去了....應該再也不會到光復路的studio a消費了,開封發現瑕疵之後店員稍微看了一下就馬上回不給退而且很堅持,然後就把頭撇旁邊一副事不關己個樣子....我問了四五次還是不給我換.....唉.....沒轍.....