Studio a買到瑕疵品只能默默吞下去嗎？

aass159320

252分

31樓

aass159320

個人積分：252分

文章編號：70946097

coka wrote:
記得刷卡時應該會簽...(恕刪)

簽收單上的紙條幾乎都是定型化契約
一樣是契約
意思就是有解釋空間
如果有明顯不公平的地方
你就可以主張此款對消費者顯失公平
是可以主張無效的

所以不是上面的字寫什麼
你只能默認
明顯不公平的地方
你還是可以反駁的
並不是吃相難看

像我上面講的
心平氣和說
不要有起伏
基本上店家都會退一步
因為你還有最後的權利

解除契約
退刷還機走人

修竿達人

445分

32樓

修竿達人

個人積分：445分

文章編號：70956193

奇怪為什麼我去的Studio A店員都是跟我說現場驗機完有問題可以換?

出店門口才會換整新或良品機?

不過這是去年的事情了~!

coka

350分

33樓

coka

個人積分：350分

文章編號：70960415

aass159320 wrote:

簽收單上的紙條...(恕刪)

可能每人的解釋和認同是不一樣的
管他是不是什麼契約
店家賣你東西的時候應該問清楚
或是白紙黑字看不懂問清楚
可以認同就付錢買賣
不可認同就不付錢轉頭走人
而不是有問題不問，更不是白紙黑字簽了不算
買了出問題「硬凹」
這不是吃相難看難道是什麼
舉個例
我常去吃飯看到蔬菜寫「時價」
我認知的時價跟老闆的時價一定不一樣
我一定會問多少錢？
假如嫌貴，轉個頭，走人
假如合理，進去坐下吃飯
絕對不會走進去吃完結帳嫌貴
然後拍照po fb討拍拍
對吧？

azraelexd

1000分

34樓

azraelexd

個人積分：1000分

文章編號：70960498

去哪買都一樣
真的怕人品不夠
就買比較貴的官網比較實際

mike18

409分

35樓

mike18

個人積分：409分

文章編號：70960825

我在實體體店面買蘋果的產品那麼多次

重來沒有印象有人跟我說明清楚說
有小瑕疵只能換整新機的
也沒有印象有人要我簽什麼約的

我覺得說明店家交易契約的責任在店家
不在消費者自己問清楚
更不應該只是拿個紙讓消費者簽
這感覺實在很糟

試想
如果你是店員遇到有人要買蘋果的手機平板
你會清楚地去跟消費者說
『如果拆封檢查有小瑕疵，只能等待原廠回覆再換您整新機，我們不能馬上換您新機』嗎？

就是因為不好意思說
所以才用奧步
用簽的～
或是根本也沒簽～

我覺得這是大問題
因為很多地方還是不給換新的
很多消費者還是不知道這件事情是個問題

什麼情況可以換新的
什麼情況要等原廠換整新機
店家應該要交代清楚

stanan2

1分

樓主

stanan2

個人積分：1分

文章編號：70962410

修竿達人 wrote:
奇怪為什麼我去的S...(恕刪)

新竹光復路的studio a不會先講喔，只會說要拆封給我們檢查，然後檢查到有瑕疵又告訴我沒辦法退換，不知道是要檢查幾點的？

maidreamin

1975分

37樓

maidreamin

個人積分：1975分

文章編號：70962440

地標也是阿
買蘋果可以給你檢查
但是檢查出來有問題請你帶回家自行送修

那何須開箱檢查?

直接帶回家不就好了

修竿達人

445分

38樓

修竿達人

個人積分：445分

文章編號：70970494

stanan2 wrote:
新竹光復路的studio...(恕刪)

其實你應該要當場找店長申訴或是直接打客服詢問

實體店面買手機我都會習慣性先問如果有問題能不能換其他手機

Kimura..

13分

39樓

Kimura..

個人積分：13分

文章編號：71566434

一堆傻鳥，什麼先開機在結帳
如果出問題自己賠死，要奧就上官網少在那邊543

栗飛揚

13分

40樓

栗飛揚

個人積分：13分

文章編號：71903827

stanan2 wrote:
昨天晚上到新竹光復...(恕刪)

奇怪，我前陣子，也在STUDIO A買，店員當場是店員親自拆封，然後拿給我檢查外觀，店員是說當場檢查，當場確認無誤，就不能退換欸！

那意思應該是當場發現，當場反應，應該就會處理。

這SOP的作業流程，不是每家都該一樣嗎？

如今，妳已經將東西帶出店外，表示妳默認接受了。

要再翻案，要退換很難，只能努力試試爭爭看了。

Studio a買到瑕疵品只能默默吞下去嗎？

小惡魔新聞台

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