henry.welson wrote:
高價大型電器還是建...(恕刪)
一般情況是的。但由於有好市多的退貨保證，在好市多買才更有保障，而且好市多不因網購而有不同退貨標準。所以在好市多網購也是安全的。即使在美國退貨普遍較寬鬆，好市多的退貨保證仍遠優於其它業者，所以在其它因素相差不大之下，人們更願意去好市多購買。
這次的案例純粹是台灣好市多在砸招牌的代表作。
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cdma2k wrote:
要不你試一下去買個...(恕刪)
在美國買大電視看超級杯足球，看完拿去退，不少人這麼幹。
曾看過有人看了幾年的舊電視拿去退，只有電視本體回去而已。沒有包裝箱附件什麼的。一樣全額退款。然後再買新的大電視，不只變新的、尺寸變大，而且還有賺。因為好市多是退幾年前舊電視購買的價錢，而電子產品是不斷在跌價的，新的大電視比舊的小電視更便宜。後來好市多才改成電器類產品90天的規定。然而其它產品仍舊無限期。
最主要是他們的處理退貨的部門應該沒有所謂的業績壓力。不會因為處理客戶退貨愈多、獎金愈少。反而是擔心有客訴，所以真正做到任何理由都能退。
還有比較小間但一樣全美連鎖的雜貨店Trader Joe's，它們只賣自有品牌產品和生鮮蔬果。果醬開封吃了不好吃、西瓜切開壞掉了、甚至只是不甜，都可以拿去退。還不一定要收據。
美國的退貨規定寬鬆超乎你想像。當然不是所有店家都如此，只是舉例說明。
頻繁退貨的奧客店家可以另外處理。如果樓主不是退貨常客不該受此對待。
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