joe1977 wrote:
上個月京東618跟風(恕刪)
這公司有很大的誠信問題與危機處理問題。
客人都在追包裹了，員工還敢偷，這是哪招。
樓主應該報案以竊盜罪來處理。
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carloszhang wrote:
不懂你為何要去追這個(恕刪)
如果你仔細看我的文章
就可以知道在7月9日時
新竹物流退回了這個不屬於我的"假"包裹
然後京東那邊又同時"完成訂單"了
也就是像你說的如果我都不去查這個包裹的去向
傻傻的在家裡等而不作為
等到信用卡帳單下來我卻沒拿到手機
我該怎麼辦?
叫京東取消訂單退費就好
有這麼簡單嗎?
你確定什麼都不知道就能拿回錢嗎?
RentHA wrote:
很多都是"人"的問題...(恕刪)
是人的問題沒錯
只是我沒證據所以也不知道原來的包裹是怎麼不見的
只能算我倒楣遇到了
幸好我有持續追查這個包裹
才知道新竹物流居然可以發生這麼荒謬的作為
protoabs wrote:
建議如果包裹在兩天內...(恕刪)
所以我7月1日沒收到另一個包裹
就趕緊聯絡土城營業所請他們追查包裹去向
怎麼知道後來會發生這麼令人傻眼的退回假包裹一事
沒去申訴是因為我以為會有好消息
看來是我太天真了
不經一事不長一智啊!
如果可以 我也希望京東能用黑貓宅配寄來啊!
Neo770120 wrote:
放寬心啦...這傢伙...(恕刪)
那個傢伙我黑名單他了
眼不見為淨
分享這個經歷只是讓大家知道我遇到這樣的事
希望以後在海外網購時遇到包裹遲遲未收到、真的要留意
anima158 wrote:
我自己的想法，我不覺...(恕刪)
我的想法跟你一樣
真的要去追貨
才知道原來物流是會發生奇怪的事情的
至少我知道包裹的下落和留有跟客服對話的錄音
這些就是日後追究有利的證據
B.R wrote:
為你的遭遇感到.
但...(恕刪)
我真的不想再遇見他
封鎖他了!
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沒人收？
有人簽收退回？（要求出示簽名文件）
跨境退貨退款流程 (這是要有寄件人的簽收相關文件的)
至於為什麼新竹物流說要等京東那邊確認退回的物品是否正確 這檔事.
應是發生收貨人(或其他)將內容物調包之後, 原包退貨.
(或是其它, 譬如純退貨, 收到物品馬上不要了, 一些神因素)
進而要求退款進行詐騙事誼...等等情況吧.
所以目前只能...
1.要求新竹物流提供退貨證明
2.持續向京東查詢退貨物品
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kevin-4321 wrote:
我小舅曾經也買過淘寶的東西
也是被這個貨運弄丟
拖拖拉拉直到最後
聽他說什麼走訴訟假扣押下去
隔天馬上賠現金
買東西還是台灣買比較有保障
我不知道你的中文閱讀能力怎會這麼差勁...
樓主雖是在大陸買手機，可卻是在台灣物流商手上弄丟的，這也要怪大陸方喔...你也太民粹了吧
除非都在店內買，不然在台灣網購買手機就不會碰到這種事，你更加一廂情願...
干小米三星蘋果甚麼事....台灣一堆手機店都有賣小米，只是售價跟產地比較價差很大
這根本無關哪廠牌手機的事，你真正想表達的是手機這種高單價體積小的商品盡量在實體店買，對不對？？
二來聽你簡短敘述，你小舅貨運弄丟看來也是台灣快遞的問題，淘寶是不是又背鍋了
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