systemctl wrote:想不到快遞員可以污客戶手機,污的那麼明目張膽...對於新竹物流的物流管理監控流程破綻重重感到失望,以後能不用就別用,反正這行競爭很激烈,沒有非他不可 很多都是"人"的問題,在大陸的物流人員這樣搞,可能就進牢裡關了!台灣則法院判決東拖西拖還可緩刑/易科罰金,台灣這種小罪很難進牢裡關,所以台灣這段才要小心點...大陸對於這種小罪,法院判決很快,一下就進牢裡關幾個星期或幾個月!並不是罰款就能解決。
京東嗎?我是感覺可以跟客服好聲好氣的說我上次跟京東買20隻羅技滑鼠因為拆開5個帳號買 不知道是不是出貨的地方累了所以少送一隻 我跟客服反映後 我跟她一起找問題最後確定真的少一隻 他們就直接退紅包給我希望我下次再來購買 我就下次再去買東西的時候消耗掉我現在在等ROG Phone 3 騰訊版如果她5G支援台灣之星的頻率我應該就會回京東買了跟淘寶比較 京東真的我必較放心 不用集運甚麼的就下單 付款 等東西來就好了我也記的新竹物流的先生 收貨物999元我拿1000給他 說不用找了 他還認真地回車上找1元給我這讓我對新竹的印象也不錯 寄送離島速度也比黑貓郵局快這次K30 Pro 我還在想 到底可以刷eu嗎?然後 怎麼最低階的整天缺貨
建議如果包裹在兩天內沒收到的話先查詢貨物物品情況.以及打電話詢問客服如果客服一直拖明天在回覆.建議直接行政院消保網站裡面申訴.運送公司會很快回覆你的3月份我就是吃了大榮的悶虧5月分我才申訴馬上回電話給我說東西有找到還怪我怎麼都沒回電給他------------------------------------------------------------------------我只能說他們沒站在消費者立場想東西沒寄到.也不想辦法解決都是消費者這邊一直追蹤所以以後建議選擇宅配.至少理賠上限比較高
joe1977 wrote:我只是陳述我的經歷讓(恕刪) 放寬心啦...這傢伙就是到各地去留一堆風涼話賺分數罷了,到處都有他的留言,但是他也很厲害就是了,幾乎每一篇內容都毫無參考價值,一個人能空心成這樣也不簡單。我也很訝異分享物流丟包跟後續處理的過程竟然還要被酸,由此可見01很多人對於事情對錯也是很偏頗廠商,真實上演了錢在做人的硬道理,反過來檢討被害者,真的也是厲害。我沒遇過包裹被丟包的事情,所以每個人分享的經驗都是珍貴的,難保下一次不會碰到是吧?今天因為你的酸言酸語,導致以後無人願意分享自己遭遇到的不好的經驗,等你自己遇到時便無前例可循,會像無頭蒼蠅一樣地找錯的人處理事情,我總是教導自己的員工這些道理,希望它們可以少走點冤枉路。
myfirstcar wrote:Joe....我不為...(恕刪) 我自己的想法,我不覺得這是取暖文,看司機先告知"你還有一個包裹沒帶出來",然後包裹沒到,再查發現司機離職。。。。不覺得很奇怪嗎?這種事情不常見,樓主是在發文提醒網購的人,如果包裹太久沒到,要注意吧,該錄音就錄音,該存對話畫面就存,因為到時候假包裹退回賣家那裡,可是關係到要怎麼解釋你根本沒收到手上。整個物流都有點狀況外,多保留些對話證據,多一分為自己解釋機會。