從今以後 Logitech 羅技在台灣保固方式改變，不接受現場和直接寄回

真脆瓜

493分

301樓

真脆瓜

個人積分：493分

文章編號：16526742

chw wrote:
Oh 那個貼在USB...(恕刪)

怎麼可能重來保固

你的保固若是3年,第2年壞了,送來一支新的

保固剩2年

http://senmingkao.blogspot.tw/

hiru0029

241分

302樓

hiru0029

個人積分：241分

文章編號：16534603

這樣說來在PC HOME/YAHOO這類網路購物買的某方面來說反而方便了

買到要是發現有問題立刻就退貨重訂時間可以比送修節省很多...

不過這招只能限定購買七天內就是了~

bvmbmb

91分

303樓

bvmbmb

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文章編號：16541486

id26783337 wrote:
應該有另貼保固日期吧...(恕刪)

沒有喔！
從客服接受你送修給資料起，應該就建檔了。
送回來的產品保固是接續您送修的那隻保固期...
例如：
假設A滑鼠保固三年(2008-12~2011-12)，可是用了二年壞掉？
寄給您的B滑鼠保固新/良品，就接續保固到原來A滑鼠的三年期滿，還是一樣到(2011-12)。

不可能保固重新計算的！
要是保固重新起算，大家都用到保固期滿前送修，等於變相終身保固了...

id26783337

5分

304樓

id26783337

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文章編號：16541554

bvmbmb wrote:
沒有喔！從客服接受你...(恕刪)

我再把重貼保固的照片貼上來吧

mobile2009

724分

305樓

mobile2009

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文章編號：16666173

最近買了一支羅技低階滑鼠

用不到半年就壞了

這不是重點

重點是課服是大陸人實在很不爽

口音超重聽不懂在講什麼

送修服務有夠麻煩

問東問西一大堆

寄送回去維修的運費還要自己出

下次改買其他便宜無名的滑鼠就好了

壞了就丟

也不用聽這種外國人的語音課服

痛苦死了

maxxhuang

6分

306樓

maxxhuang

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文章編號：16682521

去年八月買的V550 nano壞了,
打給0800客服詢問維修換貨事宜,
因為是在網拍買的,
也只能寄回羅技換新(超超超麻煩!!!),
客服拉拉雜雜問了一堆我的姓名電話住址等資料,
又要我抄下羅技客服的地址,
然後又告知V550已停產,
問我願不願意換成M505,
我也只能答應阿, 不然能有其他選擇嗎?
然後好笑的來了,
他又跟我說M505目前缺貨中, 一個月後可能會進貨,
但他也不讓我換其他款式的滑鼠,
所以我只能靜候通知!!!
那我這段時間要用啥啊!?!?

當初就是看上羅技的售後服務與他們滑鼠的品質,
才敢敗下一隻上千元的滑鼠,
現在售後改成這樣, 品質也不如預期,
我想我是不可能再買羅技的高價滑鼠了.