a-kuo lwk wrote:
我運氣比你好一點，至(恕刪)
幫貼連結：三星電子
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三星公司臉皮厚到刷新我三觀!!目前我在等協調~(8月報修後給的方案我不接受，9月向消保會申訴，到現在...上周再打去客服客訴，但還是沒有來電話!!)怎麼能這樣欺負消費者呢!
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目前我都沒有接到任何大公司的來電，我想他們也不想處理，就等見面時看大公司怎麼說吧!真的超級無奈......只能苦笑!而且覺得自已超像孤兒，只能靠自已爭取!
dhjile123456 QN95B參考一下 希望你不會遇到 https://m.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=6682967
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是的，這次學到經驗的!
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保內電視面板壞了，優先走維修無誤，而三星也有錯在先、庫存不足導致無法維修，如果電視已停產、想必備料應該也寥寥無幾，因此三星才會給你兩個方案：
1.加價購，已將近市面半價"以下"的價格購入新機且享有新的保固。
2.沒料、所以願意改成退24K給你，讓你用現金去買新電視(品牌不拘，畢竟是現金)
而你選擇了保固內的：要繼續等料修理。
是說，三星如果真的沒有料了、也不可能為了你一台開產線備料，所以才給你兩個有關現金的方案折衷。
原本的保固僅剩半年左右，退還殘值的價錢or加碼換自家三星新機則是更划算。
畢竟假設剛好是在兩年多掛點，你得用全額購買新的電視機(不論品牌)，還拿不到三星給的補貼。
個人覺得還蠻划算的呀~~
想當年第一台三星電視好像是過保購半年左右就螢幕壞掉，啥理賠金/補償金都沒有啊~
M129P129 wrote:
方案一，提供今年五月上市改版的新機種，
但需加價$22000。(目前此機種網路平台賣價約59000~52900)
方案二，三星公司用$24000，將舊機買回。
網路流氓的習性-多重標準+自私邏輯遮掩現實+加油添醋無限上綱+沒有品德，眼不見為淨。
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sportsw wrote:
雖然是舊文，但這邊三星不是有提供方案二：退24K現金 嗎?
保內電視面板壞了，優先走維修無誤，而三星也有錯在先、庫存不足導致無法維修，如果電視已停產、想必備料應該也寥寥無幾，因此三星才會給你兩個方案：
1.加價購，已將近市面半價"以下"的價格購入新機且享有新的保固。
2.沒料、所以願意改成退24K給你，讓你用現金去買新電視(品牌不拘，畢竟是現金)
而你選擇了保固內的：要繼續等料修理。
是說，三星如果真的沒有料了、也不可能為了你一台開產線備料，所以才給你兩個有關現金的方案折衷。
原本的保固僅剩半年左右，退還殘值的價錢or加碼換自家三星新機則是更划算。
畢竟假設剛好是在兩年多掛點，你得用全額購買新的電視機(不論品牌)，還拿不到三星給的補貼。
個人覺得還蠻划算的呀~~
想當年第一台三星電視好像是過保購半年左右就螢幕壞掉，啥理賠金/補償金都沒有啊~
用了一年半 結果
保固內 原廠不能維修
要不 原廠退當初價格一半 2萬4
要不自己還要貼錢 2萬2 換新機
怎麼我覺得一點都不好?
保固內 還要自己貼錢才行有電視看
那保固有個P用?
要不要改成保固100年
反正都要消費者掏錢出來?
PS. 你是三星的甚麼人?
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