palihon wrote:
建議花錢選購配件, 還要注意系統是否整合的問題,
我的車是AURIS(現改稱Corolla Sport), 加裝了前雷達, 卻與變速箱系統沒有整合,
打到P檔, 雷達還是叫個不停,
原廠也沒辦法,只能建議把雷達按鈕關閉,下次開車再把雷達按鈕打開.
唉! 就算是在原廠選配, 也是不能放心啊!
有幾個問題拿出來一起討論一下,沒有要檢討任何人的意思,車也買了,都已經成為你我往後的經驗談。
原廠的定義? 其實就是每位車主當初購買的經銷商,但我覺得這不能稱為原廠,僅能代表原廠。像選配了前雷達那樣,跟誰選配、跟誰協議的? 沒錯就是業務,業務請誰安裝? 何謂原廠保固?
業務一定是請跟他配合的外廠,一種雙贏的概念,我請某外廠安裝,讓某外廠有錢賺有工作做,自己也能拿一些折扣,車主也能達到當初的要求,何樂不為? 很多人都以為是經銷商服務廠安裝的,服務廠不會去做這個動作。
原廠保固,業務說安裝前雷達,一樣享有4年原廠保固喔,比如說4年內,前雷達無故亂叫,想回去處理,找誰? 一定是該業務啊,業務怎麼處理? 也是請當初安裝前雷達的外廠人員檢修,並不是請服務廠的技師處理。
所以有些人要出保跟電系有相關的零件,會也發現技師說因為安裝了非原廠零件,導致某機件損壞無法出保,這樣就能解釋,安裝其他選配的零件,安裝都不是服務廠的技師,保固那些選配也都不是他們。
我想說的是,一台車進來不管是進口還是國產,選配的機件,尤其是要拆、要安裝的,一定都是業務找自己配合的外廠安裝,總經銷商把車進口進來,或者組裝完成後,某客戶簽訂了訂車規範,總經銷商配車下來該經銷商,就等於把車賣給了經銷商,經銷商再將車交給車主,等於總經銷商已經沒他的事了,往後要處理後續事宜,都是該經銷商或者服務廠處理,所以很多人以為打0800是打給原廠,這說法也不盡正確,因為最後跟你協商的還是該經銷商而已。
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