買裕隆新車NISSAN ALTIMA 外觀瑕疵 裕唐卻寄存證信函

georgechiu1230 wrote:
近期3月裕唐松竹買NISSAN...(恕刪)

T15346 wrote:
這問題分為兩個部分，第一是保管的問題，第二是交車的問題。
業務將車拖去度膜，然後經由工作專業燈照射，產生變異，除非購買者有指定度膜廠，否則交車前，業務都是要將車子100% 完好的交付於購買者受上。
比如，車廠都會有配合車商的合作廠，很簡單，問一下此間度膜廠，聽聽度膜廠的解釋，同時也去打聽其他度膜廠，就好比貼隔熱紙，材料，成分不一樣，影響到隔熱效果的道理是一樣，貼膜技術又是另一回事了。
可能為了成本，拿低劣的度膜藥劑。其中是否業務砍價造成，也只能猜測？
第二是交車問題，既然都尚未交車，這牽涉到車廠的保管責任，就好比車子從工廠出廠，運送到展示店，展示店進行清潔，打蠟，有的會牽去加滿油，這過程都是屬於車廠的保管範圍。
現在的狀況是車商又牽去進行美容，如果這是在買車過程中，車商說是他們會協助處理，交車前做好，消費者沒有指定特定，完全由業務開去進行，基本上應該還是站得住腳。畢竟業務行為也是代表公司，都要善盡追蹤，監督，保管的責任。當下車子的鑰匙都在業務手上，車子掌控權也都是在業務，業務當然有義務善盡保管，監督責任。
現在出現問題，有的車廠會願意免費重烤，個人以前買Honda 時，交車當中就看到門上有一到小刮痕，因為此新車，業務也是拖出去外面施工，但這刮痕是誰造成，查不出來，相信業務也不想得罪人，但這保管責任歸屬算在業務頭上，後來是業務透過廠長出面，免費將門板重烤漆，再交車。當下心裡感受確實不好，但業務願意協助，承擔，個人也是持正面看法，起碼不用擔心將來的售後服務，也介紹給同事，跟他買車。

有的業務會盡心的追蹤車子，拖到外場施工，都會全心看，有的業務不會，就好比貼隔熱紙，有的貼不好，出問題，業務有的會自己從頭看，檢查，有的業務會說先交車後，他會通知貼膜廠，讓車主自己去重貼，免費。
個人也都曾遇過，到車廠指定的隔熱貼膜廠，重貼3次都貼不完全滿意，也是傻眼了，透過幾次往來與老闆娘交談，才知道此隔熱貼膜廠的員工都是年資淺的在施工，也難怪無法注意到小細節。
現在服務好的車廠，在交車中心有一個場地，讓貼膜廠當場貼，交車時，不滿直接當場重貼，不用往返，也是少爭議。

建議車主，依照交車合約上的內容進行，白紙黑字站得住腳的。 車廠再交車前，確實要善盡保管責任與義務。
其實都有其他方案看車主是否接受，一個是車商重烤，一個是車商願意減價 ，一個是出保，但不列入紀錄，算是送的，不影響保費，還有一個是找消保官出面。
也可以反制，告業務侵害財產。前提是如果行照，駕照，保險都已經是車主名字，當然這有法律灰色地帶，畢竟尚未交車，是否此產權已經屬於車主呢？ 如果車商說不是，車商是否要善盡保管，如果是，業務要進行賠償，這是可以操作的空間。如果說要換車，很難了，基本上都已經領牌，也不影響行車安全與功能。
車商以不會影行車安全，功能為出發點，消費者以車商未善盡保管角度為出發點。 ～ 點交的爭議。

亞甜莎 wrote:
檢討樓主好死不死拿了紫燈來照的點就代表沒瑕疵嗎

georgechiu1230 wrote:
近期3月裕唐松竹買N...(恕刪)

亞甜莎 wrote:
不管誰對誰錯，買新車...(恕刪)