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非常感謝您的留言詢問，很不好意思讓您等候回覆！
首先要非常感謝您對LIVINA的喜愛與惠顧，
有關您反應愛車坐滿五個成人時煞車感覺不夠力能否升級的問題，
您的愛車2011年LIVINA配備的是前碟後鼓的煞車系統，
車輛煞車力確實會受到乘客數載重的影響，
平時定期保養也必須針對煞車系統進行檢查，包括來令片及碟盤厚度等
LIVINA高規車型則有配備ABS及EBD電子煞車力道分配系統，
從您的描述，Sunny還不太能確定您愛車保養狀況及目前煞車系統是否正常，
建議您能先回原廠服務廠檢查，至於原廠是否有煞車升級的套件，
可依照檢查結果聽取服務廠專業技師的保養或維修建議(例如更換通風碟)，
不過，原廠服務廠並無法協助變更改裝非原廠生產出廠式樣，
如果您還有用車疑問或需要Sunny協助安排專業技師進行詳細檢查及說明，
您可以透過私人訊息提供聯絡方式及車號，
Sunny將會請服務廠專人儘快主動與您連絡及協助處理，
非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您行車平安 ～
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文章編號：54038712
非常高興收到您的留言詢問，不好意思讓您等候！
首先要非常感謝您對SUPER SENTRA的喜愛與惠顧，
有關您詢問SUPER SENTRA後保桿內鐵及選配件安裝需求等相關問題，
本公司相關設計均符合國內車輛安全檢測基準有關車體的設計規範，
依照行車路況為保護車內乘客一般是以強化前方車體潰縮為主，
目前國內車廠大部分國產車型多無加裝後保險桿內鐵，
主要原因是車體結構安全並非靠保險桿保護就能達到緩衝碰撞及保護乘客，
而是靠各種主被動安全設計、正確使用安全帶及車體結構設計來達到此需求，
為避免破壞原有車身設計，目前原廠服務廠並無提供加裝後保桿內鐵的服務，
提醒您！為了新車完整保固權益建議車主不要自行改裝！
至於副手套箱內能否加裝照明燈，原廠考量一般使用需求，
目前SUPER SENTRA並無導入此規格配備因此並無法另外加裝，
而胎壓偵測器(TPMS)，本公司1月底開始將供應選配件供車主選購安裝，
建議您如有安裝需求，屆時可向就近NISSAN服務廠洽詢，
以上簡要說明提供給您參考，如果您還有其他疑問或需要服務的地方，
很歡迎您來信告知連絡方式及車號，
Sunny將安排服務廠專人為您詳細解說及服務，
非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您行車平安 ～
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文章編號：54041803
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文章編號：54054911
非常感謝您的留言反應，很不好意思讓您等候回覆！
首先非常感謝您對LIVINA的喜愛與惠顧，
有關您反應愛車車頂塑膠飾板已破損能否更換放架版車頂架的問題，
很抱歉！因Sunny不太了解您愛車平日使用狀況及實際破損情形，
此外您的愛車目前已過3年或10 公里的新車保固期(先到為準)，
建議您可先回原廠服務廠進行檢查，服務廠將非常樂意提供估價供您參考，
至於您詢問能否更換成放架版，此部份服務廠並無法協助變更式樣，
主要是因為車高及車頂架均屬領牌登記項目，如改成放架版的車頂架後式樣車高都將改變，
日後您的愛車驗車將無法通過，以上說明希望有解答您的疑問與需求！
如還有其他疑問或需要Sunny協助的地方，
非常希望您願意以私人訊息提供聯絡方式及車號，
Sunny將會請服務廠專人儘快主動與您連絡說明及協助妥善處理，
非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您行車平安 ～
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文章編號：54077855
我是一位非常"幸運"livina 車主!
自從2014年9月交車後,
首先遇到
1.冷氣使用時,偶有異音回廠檢查=>是冷媒流動聲音~正常
ps:(我是半信半疑)因為那種聲音是我原本開的那台喜美K8,
開約第10年後才有的現象!姑且相信是正常.
2.怠速偶爾轉速瞬間會降到500rpm而產生抖動現象回廠檢查=>
第一次技師調高怠速轉速100rpm~沒解決,再次回廠 維修組長幫忙調整行車電腦~問題解決了!
再來又遇到
高速行駛時,如遇側風較強的路段,會有很大的噗噗聲 回廠檢修=>
廠方說:此問題有很多人反應,裕隆原廠有找出原因,應該是門邊的橡膠條共震聲
所以前門左右兩邊橡膠條,各貼了兩條海棉~問題解決了!
接下來又遇到
1.後背門飾版行駛間會產生異音回廠檢查=>因密合度差導致行使間會產生共振異音,
技師貼隔音棉改善,貼第一次時厚度不夠,改善不明顯,所以又回廠再貼一次~問題解決!
2.左前門玻璃窗微開時,若行駛不平的道路會有異音回廠檢修=>
這個問題廠方一共牽回廠處理了4次,前3次牽回廠檢修好,交車時都告知我解決了.
但我每次測試之後發現,每一次都沒解決,第4次再反應問題還是存在,
接待說可能是橡膠的間隙太大,要幫我跟原廠調橡膠條更換,但是隔天又來電,
告知原廠那邊說,應該不是橡膠條的問題,有可能是升降機有問題,他們會請人下來檢視
所以又來牽回廠檢修,當天接待交車時,卻直接說升降機沒問題,且也幫我調整好了,
但是說了一些比較不適合說的話!!當天下班後,回家路上發現問題依舊存在,我生氣了
當下馬上打給業務,跟他說我要馬上過去服務廠找你,到廠後有3位資深技師來處理,
處理完後,反覆測試~問題終於解決了!
不知sunny如果有完全看完這篇文章,如果你是車主 有何感觸?
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文章編號：54108805
非常感謝您願意來信留言反應及表達您的感受！
首先要非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧！
關於您反應愛車LIVINA在行駛中車身有產生異音的問題，
造成您用車的困擾與不便，Sunny深感萬分的抱歉！
雖然所幸問題都有得到解決，但處理過程確實會令人感受不好！
原廠生產組裝過程確實有相當多的品管檢驗來確保品質，
然而每部新車需上萬零件組裝，確實難以完全排除不良的可能性，
因此，每個車廠不管是國產車還是進口車都一定會提供新車保固期，
後續車輛只要有定期回廠保養即可獲得完整的新車保固權益，
至於，您反應每次問題反應後服務廠都需要檢修多次才能解決！
本公司非常重視您的感受與反應，後續一定會進行詳細的調查了解，
除製造總廠品保部門需進行調查了解及改善外，
也將要求服務廠務必進行內部檢討與改善，包括問題查修能力是否不足及終檢等，
當然過程如有服務廠人員查修作業的疏忽，也必須向您說明清楚及道歉，
這樣的回廠頻率確實會造成車主困擾！也希望能得到您的諒解並獲得再次服務的機會，
如果您願意或還有任何車輛使用上的問題，Sunny非常願意協助安排回廠詳細檢查及處理，
因此非常希望您願意以私人訊息提供聯絡方式及車號，
Sunny將會安排專人與您連絡並確保您的購車及保固權益請您放心！
再次非常感謝您對NISSAN的支持與諒解。
～ Sunny祝您行車平安 ～
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文章編號：54131380
我是13年底 super sentra 車主
今天1/20 剛於台南善化廠做完 2萬km的保養~
令我不解的是...連同上次1.5萬的保養~兩次保養工資收費卻不同??
我本人的保養習慣是"全程在車旁看技師保養"~~
2次的保養我一樣都是"自備機油"~~
兩次的保養內容都是"換機油/插電腦檢測/測量胎深/來令片厚度/電瓶容量...等"
無其它所謂的'節氣門或煞車皮清潔保養"~也無添加其它添加劑~
一樣都是自備機油~相同工法內容~兩次保養工資卻不一樣??
請問是"何來的不同收費???"
原廠的回應說"2萬保養的工資不一樣"~我想問的是差異在哪???
後來我仔細詳閱保養名細單內容...
同樣都是自備機油~相同的保養內容(如上述)~
1.5萬保養給我註明"B套餐"保養~保養工資828 ??
2萬保養給我註明"A套餐"保養~保養工資1080 ??
是以這樣巧立名目的方式來表示工資的不同嗎?? 以里程數來換算收取的工資費用嗎??
照這樣的方式~日後破10萬KM保養~工資費用不就以萬來計算囉???
麻煩 Sunny 能否給個心服口服解釋為何工資不同??
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