【舊版主題】NISSAN向車主們問好,Sunny即日起改到新版主題繼續為您服務~歡迎加入!

那個...新年快樂

可以改善SUPER SENTRA變速箱在低速域殘障的問題嗎?
petercho0919 您好:

非常感謝您的留言與詢問,非常抱歉讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對SUPER SENTRA的喜愛與惠顧,
有關您詢問原廠國際牌導航圖資更新及使用自備機油是否會影響保固的問題,
本公司原廠服務廠未能詳細解說清楚讓您產生疑問,Sunny向您表示歉意!
首先針對NISSAN原廠國際牌導航圖資更新頻率為每年上下半年各一次,
目前最新版為2014年11月發行,需回原廠服務廠才能更新,
因屬NISSAN原廠配件與市面機型不同,車主並無法自行上網下載更新,
至於使用自備機油的相關約定事項,目前本公司原廠服務廠有開放接受車主自備機油,
不過需提醒您,如果是保養後因為車主自備機油品質不良導致引擎機件等損壞,
經公正單位鑑定確定後原廠將不負引擎相關機件的保固責任,
包括延長保固會員則亦無法享有引擎相關機件的保固,
其他系統如與自備機油無關則仍享有新車及延保保固(詳細延保資格以會員權益手冊為準),
至於機油以外的零件或耗材目前NISSAN原廠並未接受車主自備,
Sunny在此還是要順便提醒您使用原廠購買的零件才有保障,
以上說明希望有解答您的疑問,如果您還有其他疑問或需Sunny協助的地方,
非常歡迎您來信提供連絡方式及車號,
Sunny將會安排服務廠專人主動與您連絡及詳細說明,
不好意思讓您等候回覆!再次非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您 行車平安 ~
Hi Sunny
謝謝你的回覆

NISSAN Web Service wrote:
petercho09...(恕刪)
udu55 您好:

非常高興收到您的留言詢問,很不好意思讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對SUPER SENTRA的喜愛與惠顧,
有關您詢問愛車如何設定速控鎖及遙控器功能使用等問題,
SUPER SENTRA車系出廠均有配備速控鎖功能,正常情況下並不需車主自行設定,
而速控鎖功能是相當實用的安全配備,建議車主保留此功能使用不要取消,
從您描述狀況,Sunny不了解您目前要取消速控鎖功能的原因,
至於遙控器的功能,如果您配備的是智慧型鑰匙系統,
其配備的多功能遙控器,除上鎖開鎖外,另外能提供行李箱開鎖及緊急嚇阻警報,
遙控器本身如電力不足時,車輛會發出提醒及儀表燈會出現提醒綠燈,
還有可避免鑰匙鎖在車內的功能,車輛會發出提醒蜂鳴聲,
很抱歉!Sunny不了解您使用的遙控器式樣及所稱的安全提醒功能?
以上簡單說明希望有解答您的疑問,如還有疑問或需要Sunny協助的地方,
非常歡迎您願意提供您的聯絡方式及車號,
Sunny將會請服務廠專人儘快與您聯絡詳細說明並請服務廠安排回廠服務,
非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您行車平安 ~
保險問題,請問貴公司保險都沒辦法先寄單來?我在去便利店繳錢嗎?一定要先給業務錢才會出單?
你好! 車型2010 TEANA內裝擋風玻璃下方飾版有起泡現象
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=263&t=3958221
就像版友這樣凸起一顆一顆
如版友所說可以專案免費更換嗎?
jacky801129 您好:

非常感謝您留言反應,新年快樂!很抱歉讓您等候回覆!
首先非常感謝您對SUPER SENTRA的喜愛與惠顧,
關於您詢問愛車停紅燈踩煞車時感覺有些許抖動的原因,
不好意思!從您提供的訊息Sunny不太了解您目前的車況,
不過,如果服務廠保養時以電腦儀器診斷均正常則請您可以放心,
為了達到省油的目的,現在一般車輛入檔時轉速設定均較以往的車型為低,
如有電氣負荷時像冷氣壓縮機起動或運轉過程,電腦會自動提升轉速進行補正,
除非車輛轉速不穩定或聲音越來越大,否則應屬於標準範圍請您可以放心,
如果您還是不放心,Sunny可協助安排您的愛車回原廠服務廠做詳細檢測,
車上引擎及變速箱控制電腦均可透過原廠服務廠專用診斷儀器檢查是否正常,
檢查如有異常會立即依保固妥善處理,因此歡迎您以私人訊息提供聯絡方式及車號,
Sunny將儘快請服務廠專人與您聯絡並安排後續詳細檢測讓您更加安心,
非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您行車平安 ~
Hello,Sunny
我是2014年版的J32TA(ALL NEW TEANA 2,000 CC ),購入日期為今年9月底!
以下是我的幾點問題:
1. 個人對2,500CC的AVM系統頗感興趣,請問我的車型有辦法加裝嗎?
2. LDWS車道偏移警示系統在我剛牽車(我是9/30訂車,10/7交車)沒多久就變成贈送的配備,我詢問過當初購買的業務,回覆說因為這部車是特別爭取過優惠價格,所以是4月出廠的車子,無法適用此方案,造成心裡有點疙瘩與遺珠之憾,請問有機會加裝嗎?
3. 此部車一直沒有速控鎖,造成駕駛者在車子剛起步後就要自己按上中控鎖,若是忘記,就一直沒有上鎖,可以想辦法解決此問題嗎?

cash wu0001 您好:

非常高興收到您的留言詢問!不好意思讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對NISSAN的喜愛與惠顧,
有關您詢問愛車保險出單及續保繳費方式的問題,
經Sunny協助查詢了解,一般車險續保繳費有幾種方式,
包括(1)現金(2)刷卡(3)開立限定到期日的支票(4)匯入指定的續保專用帳戶
如果您目前有續保繳費方面的困擾,Sunny願意請經銷公司提供協助,
也會要求業代先提供保險內容及報價,同時儘量提供更方便的繳費方式,
不好意思!可能是經銷公司及業代沒有說明清楚讓您產生困擾,
以上說明希望有解答您的疑問,如還有疑問或需要Sunny協助服務的地方,
非常歡迎您以私訊提供您的聯絡方式及車號,
Sunny將會請經銷公司專人儘快與您聯絡說明及協助續保服務,
非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您行車平安 ~
apple11834a 您好:

非常感謝您的留言反應,不好意思讓您等候回覆!
首先非常感謝您對ALL NEW LIVINA的喜愛與惠顧,
有關您反應愛車內裝中控台上方儀表板的使用問題,
Sunny非常願意安排服務廠協助詳細判定實際狀況,
如果確認無使用或外力因素造成的可能性,
雖然您的愛車可能已過了新車3年或10公里新車保固(先到為準),
不過,Sunny仍會請經銷公司盡力協助向OEM零件廠商爭取看看,
因此非常希望您願意以私人訊息提供聯絡方式及車號,
Sunny將會請服務廠專人儘快主動與您連絡及協助妥善處理請您放心,
非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您行車平安 ~
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