MSI 2024討論串，MSI 筆電客服感謝您的支持

GE72 6QF-024TWK1511000054謝謝！

您好，與維修中心查詢，關於出廠年份時間較長的產品，工程師會進行風險評估，此序號因使用年限較久，外殼可能產生老化的情形，拆裝時而導致外殼受損，因料件停產無法進一步處理，故當下才會下此判斷，請您見諒。

您好，關於轉軸情形，可能要返廠後才能確認相關情形，非外力人為造成的情形，尚有料件可以處理的狀態下會協助，請再幫忙送修檢測，謝謝您。

您好，關於轉承的情形，建議先返廠檢測，若非外力人為造成的問題，在有料件的條件下，會協助處理，謝謝您。

您好，關於筆電支援為喚醒功能(BIOS中USB Power Share)，關於加裝SSD方面，微星允許自行加裝(底蓋卸下後加裝)，未來保固期間內在台灣地區返廠若非人為外力造成的情形仍會保內處理。

您好，關於註冊若有上傳憑證，會以購買日起算，若尚未上傳，在會員中心/我的產品/找到註冊產品，選擇[查看更多]，進入後切換至[檔案上傳]重新上傳，若己上傳請再告知MAIL帳號，幫您確認，謝謝。

您好，以此型號目前尚有料件，實際情形可能要收到後方能確認，建議您先返廠檢測，謝謝。

您好，筆電Modern 14 H D13MG-043TW記憶體支援最大為64GB DDR4-3200共2個插槽，單槽最大為32G，供您參考，謝謝。

您好，此位置為環境光感測器，原則上利用肉眼目視看不到此紅光，若使用手機或相機拍攝則可看到此現象，屬正常狀態，供您參考，謝謝您。

收到來電了，簡訊內容總維修費用5950元(包含螢幕和邊框的料件費用6637元，過保固行政處費用800元。 看成維修工資5950+材料6673+過保行政費800，但對於這品質無法認同！

您好，電子商品的運行可能因外在環境不同而有所影響，遇到故障送修工程師也會盡力排除，遇到硬體需要替換時，當過了保固期，確實會產生費用，請您見諒，您的想法也會轉達給相關單位知道，謝謝您。