MSI 2024討論串,MSI 筆電客服感謝您的支持

請問已過保的筆電,去健檢(8大健檢項目)要收費嗎?
另外那8大健檢項目,我應該會選外觀清潔與風扇清潔、加裝記憶體、散熱模組保養,會建議做其他項目嗎?

因為我在新竹,所以應該只會去NOVA,這裡與其他縣市直營的是完全一樣的服務嗎?

謝謝
MSI微星客服
您好,關於健診活動,過保筆電可以免費參與健診項目,若正常使用,可做基本處理清潔保養,需求可再告知服務人員即可,可參考https://tw.msi.com/page/service-center服務站。
請問GS73 8re的雷電3有沒有支援PD充電?如果有的話功率是幾W?
MSI微星客服
您好,關於GS73 8RE的TYPE C孔支援Thunderbolt 3的規格,不含PD充電,為5V/3A對外接裝置充電,供您參考,謝謝您。
你好,我使用Prestige 13 AI evo,想問一下
因為散熱孔設計在螢幕轉軸處,熱風會對著螢幕下緣持續加熱,不知道使用久會不會對螢幕產生影響?
其次,畢竟是輕薄筆電散熱較差可以理解,但稍微擔心筆電長時間積熱 or 風扇經常全速運轉會不會有負面效果?
MSI微星客服
您好,針對散熱的設計都經過設計部門評估及做過相關測試,請您不用擔心。
請問Modern 15 螢幕色域規格? 謝謝
lynchen
Modern 15 B7M-090TW 感謝
MSI微星客服
您好,請面板規格15.6 inch,FHD,1920x1080,ANTI-GLARE,AU/B156HAN02.1,60Hz,Tr+Tf 25ms,45%,供您參考,謝謝。
請問gs75 換整個外殼費用大概多少錢,謝謝
MSI微星客服
您好,關於GS75型號有不同的世代,實際需要收到後方能確認價格,而此型號外殼更換約5千元,供您參考,謝謝。
Hi Support 新購的Pulse 17 b13vfk

MSI center 看不到GPU的頻率跟溫度,已經重裝過好幾次了,無改善,請問有方法解決嗎?
Mephos_40354
謝謝,混合輸出模式下,偶爾能看到溫度跟頻率(不到1秒),其實不太正常,需要切換到獨顯模式才會去讀取顯示卡資訊。 這樣理解是正確的嗎@@?
MSI微星客服
您好,若為混合模式下,於效能運行較高需利用獨顯輔助時才會啟用,建議您可運行遊戲或是需要耗用效能的軟體,來確認獨顯運行,謝謝您。
請問Prestige 16 AI Studio 4070版本,顯卡的電壓牆是0.99V?
感謝回覆~~
MSI微星客服
您好,關於顯卡供電可參考官網https://tinyurl.com/24vjfwbn資訊,可達55W最大功率,供您參考,謝謝您。
不好意思,打擾一下,筆電以外的MSI產品可以發問嗎?
MSI微星客服
您好,關於其它產品類的疑問,建議可致電0800客服中心或是至https://account.msi.com/zh-Hant/services/tickets官網留言,謝謝您。
建議改善一下競電筆電風扇
可以比比看別家用料,認真點
現在比較好的ASUS,HP
別在這方面省成本,風扇是要用很久的
認真建議,聽不聽勸,自行評估
MSI微星客服
您好,關於散熱方面也是筆電設計的重點,而每年在3月與8月也會舉辦健診活動,可以返廠清潔保養,您的建議,會再轉達給相關單位知道,謝謝您的提醒與關心。
我的筆電是 GE72 6QF
遇到一個鍵盤的問題
在英文模式下,按T鍵或B鍵會出現''執行''的動作
中文模式下打注音是正常的
請問要如何解決?
MSI微星客服
您好,以您所描述的情形初步判斷可能在SteelSeries Engine軟體設定按鍵功能,若無法確定,可先解除此軟體後看觀察,謝謝您。
kuiie
已移除steelseries,狀況還是一樣
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