我的是p15f r7，使用上除了螢幕逐漸出現亮斑以外一切都很好
那個亮斑不嚴重所以我也沒送保固
直到前天半夜我不慎打翻飲料
當下斷電拔電池吹電扇整晚，隔天松江門市一開門馬上送檢修
在門市還能當場正常開關機
但今天卻打來，說電腦完全無法開機，只能換整個主機板
要價16500
亮斑則沒有保固
我說我不是要凹保固，打翻飲料是我使用疏失
但是我昨天送修時確實可以正常開關機
送修後反而打來說整個壞了要換新
技嘉則答覆說受潮就不修
我就更無言了，那門市當場為什麼沒有告知這些事情
我還可以趕緊另外想辦法
尤其我不在臺北上班，送件取件都要特地多跑一趟
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achsinzk wrote:
這部分現場人員可能...(恕刪)
我知道人為損傷不保固，也誠實告知自己將飲料打翻
當時的考量是無論如何先送去原廠問問
送修前有先查官網報價，主機板若是尚可維修的話是3500元
而且也擔心送去外面的維修廠商可能衍生問題
加上在門市時當場可以正常開關機，所以當時也認為主機板應該還在能修的範圍
門市人員不用做任何判斷，只要提醒我主機板受潮的話只能整個換新就好了
而我確實是不知道「受潮不修」這回事
也沒有向我說明螢幕亮斑的部分不提供保固
基本上我知道受潮以後的維修是有時效性的
從受潮的那一刻起可能銹蝕就開始發生
也正是因為如此我才特地向公司請了假，在門市開門前就去等，希望趕緊檢修
如果當場告知我受潮不修，我還可以決定放棄保固直接送其他廠商試試
但門市沒告知，反而導致我多拖了兩天還要請假專程往返
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