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[更新] 雖一開始服務有點讓人卻步了...但後續的服務是滿意的, 感謝宏碁

會不會其實之前就壓損過螢幕.....
gokart115 wrote:
 背景說明:  過...(恕刪)
雖然造假,但很有趣

PS.啊....已經有人PO了,我LAG啦

當初我在PCDVD轉PO這款惡作劇遊戲,被那邊的鄉民罵的要死!



gokart115 wrote:
 背景說明:  過...(恕刪)


可是聽起來

ACER的服務還不錯說 不但現場報價 還承諾第二天就可以修好說....

不知道樓主在氣什麼?

氣晚上10點沒有客服嗎? 人家也要下班啊?
dennis10 wrote:
可是聽起來ACER的...(恕刪)

我送修過幾次acer筆電,服務態度不錯阿
有一次換主機板費用還算我九折
標準花錢就是大爺心態

我零件壞了你就是要有料,不管壞什麼隨便到個門市都要有料有人可以修
管你是銷售門市還是維修中心的,我去了就要馬上修

要下班也不行,就算你是工讀生也要馬上加班修好
不然就是服務差,上網投訴你~
買了一台筆電,你全公司幾千名員工都要來服務我!

我看了發文的前言
本來還以為 Acer 怎麼了

BUT 看到你 PO 的相片
就很清楚了

這很明顯是人為的
這很明顯是人為的
這很明顯是人為的
--------------
原 PO 可以出來說明一下嗎 ?
現在的機構設計都偏輕薄,營幕跟手機差不多,一樣易碎,營幕破了感受不好,客服也看多了,所以可能無感了  ,我自己也壓破過,放床上沒注意就坐下去了,服務人員如果太冷就別在意,現在錢給的這麼不到位,台灣人又學了客訴這招,服務人員已經沒有熱情了,你說的過往的經營理念已經留給過去了…
gokart115 wrote:
背景說明:

  過...(恕刪)

apinlovewen wrote:
現在的機構設計都偏...(恕刪)


買東西現在那個不挑便宜的阿
還有幾個真的在意品質的
更少人在意專業度的了吧
會這樣還不是都是消費者自己找的嗎
破了就是人為 能現場報價和給時間
已經比大部份的要好了
一堆講說服務有多好的店家
基本上都是嘴巴在做服務的你就用耳朵聽聽就好了
面板這一片有能力的店家20分鐘內換好
價格大約3千左右
自己有能力換掏寶買一片2-3天就會到
自己換價格大約2千出頭吧
我的經驗宏碁光華的
"服務中心"
櫃台普通
但維修人員態度都不錯
服務也很好

有去過別間服務中心
感覺有差

售後真的要遇到好的人員
雖小一點遇到差的
原廠服務規範再多都救不了
是啊,其實現在淘料加上bezel又好拆,只要hinge不要太機車被鍵盤那面卡住,偷吃步自己換很容易,不過大部份用戶還是會怕,想自己換,等等再破一次,衰小
答達大師 wrote:



買東西現在那個...(恕刪)
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