要打進台之星的客服比國父革命十次還難

咖啡只加糖

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21樓

咖啡只加糖

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braved wrote:
亞太沒啥用戶很好打手(恕刪)

台星是真的不好打
但會打去也只有取消來電答鈴而已

現在APP都可以搞定

Carre

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Carre

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他就叫「台灣吃雞」啊！要打贏99人才能「吃雞」！

台灣吃雞：是你，給我們「Hang up 」的力量！

近期回收文章 f=132&t=6606888

myfirstcar

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myfirstcar

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joe720325 wrote:
後來知道原因了！因(恕刪)

國父是投胎到中國，沒得選出生地，只好革命十次

你自找麻煩，自己去選台星!!! 沒有不敬的意思

活該，你好意思跟國父相比!!!

3大電信不選，活該

jameschou

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jameschou

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我老婆就是三大電信業者的客服人員之一，北中南有好幾百位客服人員24H接聽電話(包含一線二線)，光人事成本你就想一下要多少了~更不用說還有很多後勤人員(不會賺錢的單位)。
一分錢一分貨，想要好的服務品質就NP到三大電信，如果不會常打客服亞太台星都OK

peppy

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peppy

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阿智1517 wrote:
台星跟亞太都超難打..不知道是不是客服人員太少還是用戶太多...

經濟不景氣之後很多公司都是一個人當4~10個人在用
所以客服應該也是這樣
原本如果20位客服
現在大概只剩下5~10位
台星說不定更少
我打給台星最少要等30分鐘才會有人接
所以要打這兩間客服如果是晚上打的話需要先睡一會兒
不然在等的時間會不小心給睡著了
然後客服接起電話時變成在等你醒來
接起來會先說...敝姓x很高興為你服務
之後客服就開始懷疑怎麼對方沒出聲音
就在那邊一直.....喂....喂...請問有人嗎?還在嗎?