現在台星約滿退租都是要當場結清未出帳費用嗎

whatthefuxkinghell wrote:
我的合約12/12...(恕刪)


no, no, 我合約11/14到期前一天去停用,收了一個月又多餘的天數,以為結清了,結果12/5收倀信用卡帳單,又列入一個月,我是沒做帳習慣,也lazy去查,希望有留帳單的人去整理一下,是否真的只被收了12個月。

whatthefuxkinghell wrote:
報警或是客訴 ...(恕刪)


應該是説,現場繳完如果不會再有帳單,就不會有爭議!否則若是台灣之星超收,或是短收要怎麼處理?

我之前去台哥大退租,是要繳清已出帳金額,台灣之星是不是只是為了自己呆帳避險,所以轉而先超收或是至少收一點回來,就不得而知了⋯⋯
你說的沒錯 退租時只要是已經出帳的金額
都應該繳清這沒問題 但今天退租時 台星要求繳的是
都還沒出帳的金額 問他這個金額是算到今天還是昨天
對方也說不確定 所以很明顯電腦上並沒有這個項目
門市只是直接用我的月租799去除以目前已使用天數
然後告訴我今天就是要繳清 不然不給退租
難道門市今天要求我去繳一筆尚未出帳
而且沒有發票的金額是合理合法的嗎
結果還是有人在這裡自以為是正義魔人般像瘋狗一樣亂吠叫
正常程序本來就是收到帳單確認沒問題再繳費
而不是因為是最後一期 店家擔心退租後會收不到錢而
在毫無根據的狀況下跟用戶收費 重點還不給發票

瑪姬* wrote:
應該是説,現場繳完...(恕刪)
如果不爽,明年不要再去搶他們家1111的38吃到飽的序號就好了呀…
明年當然不會搶 剛辦的188要爽用30個月
比較剛退租的799 月省600多 越是不爽越要用下去
每月80分鐘4800秒免費網外+市話 當然要用下去
但絕對不是因為支持台星 反正他虧錢是他家的事
我每個月省了600多卻是事實
yangdy1213 wrote:
如果不爽,明年不要...(恕刪)
樓主我支持你,直接申訴NCC,客服不用打了,台星方面知理虧有道歉!
1、12日是最後一日,13日電腦還未出帳,所以人員跟你先预付费用根本毫無根據,他只不過把這月月租費+碼費相加,根本未扣除你優惠的項目
2、你還會有13日~碼日這段期間的费用未繳會再出帳單
3、一般來講,應該是等到你完全碼完再一起出帳單缴掉,台星這部分作法有很大議異,只怕你跑掉不缴!
4、前面酸樓主的,你想想12日是最後一天,有哪家公司隔天帳款就出來的,通常會經過2~3天才會出帳,那我問你13日你憑什麼项目跟我收這個錢?以我為例,我预付500結果帳單只有260元,差太多了吧!去函NCC,這點台星有錯已證實!

bluemenco wrote:
之前退188確實要...(恕刪)


樓主的問題點是12號是最後一天,電腦要出帳往往要2~3個工作日,台星在13日就要人繳清款项,合理嗎?電腦都未出帳,要你繳錢,你都不會懷疑如何計算?而且跟實際金额差一倍,等退要2週,我們的時間就不是時間?
你自己也說了 就是你使用的月租除以三十天再乘以你使用的天數再加上你有打超過的費用 這樣不合理什麼叫合理????

另外這個未出帳費用一定有發票,是為了抹黑而抹黑嗎?你以為這種大公司會有這種顯而易見的逃漏稅行為嗎? 你這段話讓台星總公司看到怕你是會產生問題的
你是87嗎 當事人是我還是你 我說沒發票就沒發票
事實就是只給我收據沒發票 不要講的好像你也在現場
87就是87
Basaker wrote:
你自己也說了 就是...(恕刪)
其實版大的意思是
1.如果在有合約的情況下,辦理攜碼或退租,現場繳清違約金和最後一期帳單是很合理的。
2.如果約滿的情況下,就之前的認知是直接攜出,然後會在最後一期帳單收取最後的費用。

因為你攜碼當下繳清,又不是當下就攜出了,後面還會在收一次到攜出日前的月租,這不是很擾民嗎....XD

如果有認知錯誤的話請指正,謝謝。
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