小弟我的Surface Pro 4 在前一兩個月時
鍵盤突然完全無任何反應,起初以為是鍵盤壞掉,買一個新的就好了
加上那段時間太忙,連Surface都沒時間用,所以就先丟著沒管了。
這幾天比較有空,我才帶著Surface到燦坤試試看鍵盤
結果交叉比對後發現我的鍵盤可以在其他Surface裝置運行
然而任何鍵盤都無法在我的Surface Pro 4上運行。
很明顯的問題不在鍵盤上,而是電腦
所以我就上網查了,發現在Microsoft的官方討論區
有很多人在2017/7/22這附近日期的一個更新後
電腦就與Type Cover完全無法連接
而且英文官方討論區的官方人員與非官方的專業人員,所建議的「任何」辦法皆無法解決
甚至是使用USB重灌,當然我自己也都親身試過了。
目前感到很灰心,因為一台買到快五萬的電腦
剛入手期間休眠軟體問題極度不穩定,使用體驗很差
結果軟體穩定後又給我搞這齣
如果要送回原廠,我電腦已過保,官方一定和我收整新費
但這顯然不是我的問題,要我付這筆錢我完全不甘心
綜上,我想蒐集看看是否有和我相同狀況的人
直接向台灣微軟反映看看,畢竟人多力量大
謝謝大家。
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