請問各位,我入手第四天正式使用,但今天使用上面發現鍵盤用到一半,我拔掉,過一段時間之後,插回去就沒反應,我GOOGLE一下,發現解決方法是分離後關機,再插上去,然後"power鍵"和"音量建+"一起按開機,就可以了,但是每次都這樣也太麻煩了吧,我也都更新到最新的了,請問這樣算是硬體問題嗎,需要送修嗎?

supermax3210 wrote:
請問各位,我入手第...(恕刪)


有更新嗎? 沒有建議先更新,然後還原。
davyace wrote:
有更新嗎? 沒有建議...(恕刪)

有喔,都有做,但還是一樣。
我也有一次都沒反應,但更新過後就幾乎沒發生過了,基本上拔掉重新裝上都會正常,頂多重一般開機就OK了

dmaj7150 wrote:
我也有一次都沒反應...(恕刪)


我後來有發現,每次關機久,再次開機之後,鍵盤都會失效,一定要"POWER"和"音量+"兩個一起按開機,才抓的到,更新也更新,還原也還原,怎麼還是一樣,這感覺有點掉漆耶...
用PRO 3經驗是偶而遇到鍵盤失靈或是觸控失靈的問題

以鍵盤來說,拆掉鍵盤裝回去、鍵盤吸在螢幕上後再把鍵盤拉平,甚至是往後折,或是旋轉螢幕

諸如此類的小方法都可以修復鍵盤失靈的問題

觸控我在使用上的緊急需求不大,不過依經驗是電腦會自己修復
頂多2-3分鐘就自己好起來了
我也遇過幾次鍵盤沒反應,
不過後來都是拔掉再插上就恢復了。

supermax3210 wrote:
請問各位,我入手第...(恕刪)


小弟是遇過明明就是在打字卻會無緣無故開啟選單...

解決辦法也是分離後再合起來就正常了...



說真的,微軟商品的BUG還真多啊...(不是都出到第四代了!?)
喔喔,我也是,只要關機大概三小時,開機鍵盤就會抓不到
原來sp4也會,我試過剛重置完是好的,難道是韌體更新的問題
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