5/24 官方回復~ 看來是無誠意要處理陳先生 您好,有關您反映的狀況,經相關單位確認,此非軟體上的產品瑕疵。經確認手錶的天氣資料顯示之設計確實為依距離判斷,為抓取距離較近的[天氣測量站的位置],而非依行政區域抓取氣象站之資料。原因為若該地區有多個氣象站,也應抓取並顯示較近氣象站之天氣資訊。如下圖所示,若您所在位置為下圖的here位置,依距離遠近部分,確實是離三民氣象站較近。因此手錶會顯示三民區的天氣資訊;但若您所在位置確實是離左營氣象站較近,手錶即可顯示左營區的天氣資訊Garmin App 天氣資訊和您的手機天氣資訊不同https://support.garmin.com/zh-TW/?faq=sFMFxBx2g15aoQLeZNPsa6如果您所使用的Garmin 裝置所顯示的天氣資訊和手機上所顯示的不太相同,通常是因為Garmin 裝置和手機或手機APP各自的資料取得來源不同有關,因此這個情況是有可能發生的。您的Garmin 裝置上的天氣小工具所顯示的天氣資訊,主要來自離您最近的官方氣象提供站,而您的智慧型手機的天氣資訊有可能是其他氣象提供站或其他來源。而有關您提到其他消費者購買965也發生相同情形,請問該位客戶也是跟您一樣反映手錶所顯示的行政區域天氣問題嗎?若是的話,煩請您再依上述內容與客戶說明。若為跟您反映之問題不同,可否請您詳述客戶遇到的狀況,以利我們後續確認,謝謝您 !
剛剛回給客服你好~剛剛用手機固定位置用郵遞區號805定位在旗津區,因為高雄旗津燈塔有個氣象測站距離固定位置為4.27公里,照道理來說應該手錶同步後會定位在較近的高雄燈塔氣象測站,但為何同步後確定位在遠在13.12公里的新興區氣象測站,如照片顯示,請再麻煩說明!
剛特意把定位點改到板橋車站的坐標,想說應該會抓到板橋氣象站,但不可思議的情況發生了…定位點在板橋車站錶面顯示查GOOGLE地圖氣象站刻意等半小時以上,果真變了,原本臺北市中正區,變成了永和區,我查無永和氣象站,真的很無言,很明顯與官方說法不同,其實就這麼丁點地方,天氣差別也不會太大,抓定位點行政區然後顯示,再給附近的氣象站資訊就好,我想他們連怎麼抓氣象站的自己都搞不清楚,給個搪塞的說詞,我就會想去驗證你們說的,GARMIN的處理真是…
jenfuhung wrote:剛特意把定位點改到板...(恕刪) 這個很重要嗎? 全世界那麼多氣象站, 不可能每個都有開放 api 串接資料查詢萬一最近氣象站連線出問題, 幾天沒更新是不是就顯示幾天前舊的還是乾脆不顯示了?天氣預測而已, 差幾公里差別會很巨大? 一個 35度, 一個 15度 ??乾脆 Garmin 把行政區顯示都拿掉好了
永和也是有氣象站的 (請參閱前面的氣象局觀測站列表,把新北市的都拉出來就可以看到)我有點好奇的是為什麼很糾結那個行政區的差異?目前看來是Garmin沒有做到很精確,但是目前的結果(可能會出現附近區域的氣象預測)對使用者有明顯差別嗎?
剛剛garmin的回覆陳先生 您好,關於您所述的[Garmin Connect固定位置在旗津區(郵遞區號為805),但同步到手錶後,顯示的卻是新興區的氣象測站]的問題,我們已成功複製類似狀況,並已有專人進行詳細分析確認。一旦有最新進展,我們將主動聯繫您,感謝您的耐心等待!感謝您透過電子郵件與客戶服務中心聯絡。Garmin客戶服務中心,感謝您的回饋如尚有為您服務之處,也請您再與我們聯繫,謝謝!