之前到中國的時候蠻常看到海爾這個牌子,也知道算是一個大牌子,看到價格划算,想讓母親可以直接洗加烘就訂下去了,然後過一年後就是被媽媽念到崩潰這台洗衣機品質有多差的開始....
一年前買
三月五號第 一次反應出問題
三月十五號 派人檢培林出問題
四月二十六號 洗衣機又壞了
四月二十九號 安排工程師再次到訪
五月九號 才同意第二次換機
五月十號 送來一台壞的洗衣機
維修方反應退貨是原購物平台的責任
五月十九號 經過一個一個月手洗衣服後,洗衣機還沒有到
七月二十一號 母親再次反應洗衣機又壞了...
維修服務類似蘋果,拿走你的原來的洗衣機,給你一台他們修過的,可是品質不保證會比你第一台好,可能還更差...,維修的過程搬了兩台都是壞的洗衣機給我們,這一個半月的一來一往非常的浪費時間,在家等待的時間,手洗衣服的時間,沒有洗衣機的不方便,零零總總都讓人非常地無言以對,真的海爾這牌子不敢碰了,品質差,雇用的第三方維修人員也疲於奔命於過差的商品品質,太常有人叫修,修好的洗衣機又有其他地方是壞的,無奈。
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