請教關於Haier 海爾12公斤3D蒸氣洗脫烘滾筒洗衣機(HWD120-198GR)

lucashu82526 wrote:
有人可以分享一下這台(恕刪)


persil、Aril、加上蘭諾香香豆。
這台從去年11月買到現在都用的很滿意哦,除了最外面塑膠那圈會卡毛絮需要自己清,烘衣我都自己先設一個小時烘,沒乾再加半小時
這台我用了三個月後,烘乾功能就異常,常烘不乾,甚至烘到整個筒內都是水,目前報修等待處理中
tttank
我也是用了三個月~就烘不乾~今天剛換排水馬達~該不會是同一批貨吧[笑到噴淚]~不過售後服務不錯~叫修很快就來了
tomlin448
叫修是很快,但是哪有那麼多時間陪他們在測試問題呀,第一次換排水馬達,第二次換主機板,還是不能烘乾,單獨烘乾時間從二小時半直接跳半小時結束,沒有錯誤訊息,烘完衣服都是濕的...保修能力真的有問題!!!
想請問一下 有沒有人知道 這一台如何中斷洗衣行程(也就是中斷/重開之後 不會繼續之前未完成的行程)
youjen wrote:
是不是只有標準行程才能使用預約?試了幾次其他行程預約都失敗


網路上可以抓到新版的說明書上面寫的非常清楚

要同時按下加跟減兩個按鈕才可以進入預約模式

顯示 1H 2H

實際測試按住大約5秒鐘才可以進去

標準以外的行程也可以使用
PolarBear0216 wrote:
我也很好奇,為何單獨(恕刪)

可以用空氣洗,烘乾效果一樣,我問維修人員的

我是2020年11月底買的,型號HWD120-168W,海爾維修的速度很快,服務人員、檢修師傅都很好,但是讓我崩潰的是,截止目前為止,我已經換了幫浦(第一年三月,無法烘乾,保固內)、攪拌板破裂(第二年三月,環保耗材已過保固,收$3500),我今天又再度叫修攪拌板,但是這次斷裂的是攪拌板內側、筒內完全無法觸碰或敲擊到的螺絲洞,





必需說,不管是哪個牌子,都務必確認好保固的項目,不然光是買耗材會買到無力


提供海爾保固資訊給你參考
補充:海爾客服回覆要到下週四才能檢修,這期間請客人自己克服無法洗衣的問題
分享一下我買這台折騰一個多月心得
(後來退貨了)。
剛安裝完用第一次就所有衣服大縮水,
烘乾簡直乾到不行,只看過使用心得是烘不乾的,從沒看過太乾的,於是好奇心來了,加了一個Line社群,裡面全是這台海爾的使用者。
詢問後都是說烘乾烘好會潤潤的,那位這台明顯不對呀,然後就報修,原廠來之後說電腦異常,偵測烘乾異常,所以一直烘。。。
另外還有門打不開、暫停洗程無效等好幾樣問題,最後原廠將其回收做退貨處理。

另外在群組裡面的大家,都是修好又壞別樣,無限報修,幾個月就要報一次,修到很累這樣,以上我的經驗,給您參考
djsdh wrote:
偵測烘乾異常,所以一直烘。。。

我用了兩年完全沒這問題
烘衣我用過洗加烘跟自訂烘乾都沒有縮水的問題
但我想還是要看衣服材質,上面已經寫說不能烘了還是建議不要嘗試
另外門打不開問題,倘若烘衣或洗衣行程已經過了一段時間的確是無法開啟
但我在2分鐘內追加衣服還是有辦法開啟
我的用了快兩年也一切正常。
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