傲嬌的安安 wrote:如題提醒各位苦主:該(恕刪) 所以後續針對該名業務以及主管的處置呢?覺得總要給消費者一個交代吧01上面看了許多類似的事件往往後續官方帳號都出來緩頰可是後續處理卻沒人知道做了怎樣的處置這樣信譽只會越來越差吧??
rrobotmk wrote:所以後續針對該名業務(恕刪) 感謝關心後續..事發至今已經一個禮拜過去了除了事後在此抱怨詳述外當天的客訴電話裡也早已跟他們完整說明但目前還是沒有任何人跟我聯繫處理結果只有網路客服像npc一樣回著重複沒有意義的文而已
傲嬌的安安 wrote:感謝關心後續..事發(恕刪) 您好,先前專員已主動與您取得聯繫,據了解,您表示將以請假方式進行後續處理,近期於2020/03/11、2020/03/13皆有致電給您,但無法與您取得聯繫,為能有效服務您,專員也有發送訊息給您,若您對此仍有疑慮,還請主動與館內主管反映洽詢,或利用官方管道與我們聯繫,謝謝。
Worldgym wrote:您好,先前專員已主動(恕刪) 我要不要請假跟 你們業務員說謊導致我無法順利轉讓 是兩回事全世界都看的到你們的處理結果就是沒結果你這惡質公司的網路客服怎樣也滅不了火根本看不出你們抱有任何歉意為什麼員工可以私自說出沒有的規定來限制影響會員轉讓的權益?